«Иногда наступает момент, когда хочется просто выключить телефон, сбежать из шумного города и смотреть на горы. Именно с таким настроением мы выбирали место для короткого отпуска в Грузии. Хотелось уединения, комфорта и чтобы ничто не отвлекало. Наш выбор пал на отель Panorama Kakheti Resort. Честно скажу: ожидания были высокими, но реальность оказалась куда интереснее. Делюсь своими впечатлениями без прикрас», — начала рассказ наша читательница.
Тишина и горы
Дорога от Тбилиси заняла примерно час и 20 минут. Отель расположен в максимально уединенном месте — вокруг вообще нет других зданий. Только ты, природа и звенящая тишина. Главная магия этого места — вид на горы. Пейзаж здесь живой, он постоянно меняется в зависимости от света, облаков и погоды. Ловишь себя на мысли, что можно просто сидеть на балконе часами и смотреть вдаль.
Номер: когда продумано все, даже фен. Я всегда обращаю внимание на детали, потому что именно они создают уют. В номере нет случайных вещей, интерьер выверен до мелочей.
А отдельно хочу похвалить тех, кто выбирал технику. Девушки меня поймут: обычно в отелях фены слабенькие и высушить ими густые волосы — целый квест. Здесь же лежит мощный фен Bork. Казалось бы, мелочь, но это такая редкость для гостиниц, и это так удобно!
Сюрпризы на этажах и бесплатное караоке
В гостинице есть приятные бонусы, о которых нигде не кричат крупным шрифтом, но они сильно повышают градус лояльности. Например, на каждом этаже стоят чайные станции. И это не просто пакетики с чаем. Там всегда есть домашние лимонады, вода с лимоном и простая вода. Все это включено в стоимость, сотрудники постоянно все пополняют — захотел попить, просто вышел из номера, идти в лобби-бар или ресторан не нужно.
По вечерам здесь работает караоке, и оно уже входит в проживание. Оборудование и звук отличные. Можно просто прийти спеть пару песен, а если хочется уединения — можно арендовать зал под свою компанию (это уже за отдельную плату с депозитом).
Утро начинается не с кофе (хотя кофе тут шикарный)
Завтраки — отдельная любовь. Нет вот этого огромного шведского стола, где половина блюд просто для массовки. Все без перегруза, но очень качественно: вкуснейшая выпечка, свежие хачапури, домашний сыр, творог, мацони, много зелени и овощей. Горячее (яйца, сырники, каши, шакшуку) готовят индивидуально, по вашему запросу — все горячее и свежее.
Релакс в спа
После прогулок мы отправлялись в спа-зону. Здесь 2 бассейна внутри и один на улице, плюс хаммам и сауна. Все очень чистое, новенькое, находиться там максимально комфортно. Отдельный плюс администраторам: не нужно никого искать, они сами тебя встречают, показывают, где что находится, и рассказывают про массажи.
Секрет под кроватью и идеальная чистота
Я довольно придирчива к чистоте, но здесь она просто на каком-то другом уровне. Уборка без типичных «слепых зон», где обычно скапливается пыль. Из чистого любопытства (каюсь!) я решила заглянуть под кровать. И знаете, что я там нашла? Там лежала табличка с надписью: «Да, и тут мы тоже убираем».
Я смеялась в голос. Это был такой неожиданный и милый момент. Сразу видно, что команда относится к работе с вниманием и здоровым чувством юмора. Горничные здесь вообще не ощущаются как безликий невидимый персонал — скорее, как милые заботливые хозяйки этого пространства.
Хочется вернуться
Но главное открытие этой поездки и в целом Грузии — это отношение. Команда здесь многонациональная: работают грузины, русские, даже индусы. Но трудятся они как единый, слаженный механизм. Сервис вообще не выглядит формальным: никаких заученных фраз по скрипту. Если у тебя возник вопрос или просьба, первый же встречный сотрудник включается в решение. Никто не говорит «подойдите на ресепшен» — тебе просто берут и помогают на месте, иногда даже в несколько рук.
Шеф-повар по имени Бека — это звезда! Он сам выходит в зал, подходит к столикам и спрашивает, понравилось ли блюдо. Пикантность ситуации в том, что Бека — грузин и не говорит ни по-русски, ни по-английски. Но он берет с собой менеджера-переводчика и все равно идет общаться с гостями! Это выглядит настолько искренне и душевно, что обезоруживает.
И конечно, директор отеля: она лично общается с гостями и при заезде, и при выезде. Нам уделяли столько внимания, интересовались каждой мелочью, что в какой-то момент стерлась грань: ты не понимаешь, то ли ты клиент в отеле, то ли приехал в гости к старым друзьям.
Что посмотреть вокруг?
Отель находится в Кахетии, так что вокруг полно достопримечательностей. Удобнее всего приезжать на арендованной машине, но у отеля есть трансфер, и они здорово помогают с организацией поездок.
Минутах в 40 езды находятся:
- Сигнахи (тот самый Город любви);
- Бодбийский монастырь Святой Нино;
- знаменитые туннели Кварели и Телави;
- множество частных шато и колоритных виноделен.
Мы не стали ничего придумывать сами и попросили отель организовать нам экскурсию. У нас лишь уточнили, какой формат нам ближе — активный, исторический или более расслабленный и аутентичный. Мы выбрали спокойный вариант. Нам быстро подобрали потрясающего гида, и поездка прошла идеально: легко, без информационного перегруза, красиво и вкусно.
Именно в этот день мы как-то по-особенному посмотрели на этот регион и окончательно влюбились в Кахетию. И точно знаем, куда вернемся в следующем году.
5 экскурсий в Кахетию
Полезные инстр-р-рументы для планирования отпуска!
- Перелет: Поиск самых выгодных авиабилетов в Кахетию.
- Экскурсии: Бронирование авторских маршрутов и прогулок по Кахетии с гидами.
- Жилье: Подбор отелей и апартаментов в Кахетии.
- Транспорт: Удобная аренда авто в Грузии для полной свободы.
- Безопасность: Надежная страховка для путешественников.
- Ж/д: Поиск и покупка билетов на поезд онлайн.
