«Это должно было быть спокойное путешествие с подругой, а оказалось сплошным стрессом еще до того, как мы приехали в место назначения. Мы с подругой 2 студентки из Владивостока. Хотели отдохнуть недельку в Шанхае: купили билеты на самолет, забронировали отель, продумали маршрут полностью до мелочей. В общем, были уверены во всем. Однако за 3 дня до вылета пришло уведомление: „Ваш рейс отменен“. Без объяснения причины. И в панике нам пришлось искать новые билеты. Нашли. Вынуждены были доплатить 20 % от стоимости прошлого билета», — начала рассказ о своих приключениях в Китае читательница «Тонкостей туризма» Ульяна.
Самое веселое началось в пути
Из-за замены билетов у нас образовалась длительная пересадка в 12 часов. 12 часов! Просидели мы в транзитной зоне без нормального сна и горячей еды, так как пересадка была ночью, из-за чего были закрыты все кафе. В итоге мы прибыли в конечную точку уже абсолютно разбитыми, с красными глазами и одним желанием — упасть в кровать.
Решили обойти здание и посмотреть, может, есть что-то. Спустя полчаса, уже готовые расплакаться, замечаем за стеклом входной двери маленький листок бумаги, приклеенный изнутри. Там написано, что отель закрыт на ремонт на 5 дней! И они даже не удосужились повесить это объявление снаружи, чтобы люди видели еще на подходе. На листке был номер владельца, китайский номер. Подруга написала ему на WeChat и объяснила ситуацию.
Как же мы так?! Мы приехали на указанный адрес в указанную дату, имея на руках подтвержденную бронь. Может, мы должны были экстрасенсорно догадаться, что у вас там ремонт, и остаться ночевать в аэропорту? Вместо извинений он сказал отменять нам бронь и что вернет деньги за отель.
В итоге мы потратили кучу времени на связь со службой поддержки и поиски нового жилья в другом конце города, заплатили за второе такси, а первую ночь провели в съемной квартире, которая была 2 на 2 метра, потому что все нормальные отели были уже забиты.
Резюмируя
Никому не советую сюда ехать. Будьте готовы к форс-мажорам, которые могут испортить ваше впечатление от отдыха. Сам Шанхай — это невероятный, фантастический город. Яркие огни на набережной Вайтань, футуристичные небоскребы Пудуна, узкие улочки с ароматным уличным фастфудом, доброжелательные местные жители, которые пытались помогать мне, несмотря на языковой барьер, — все это действительно впечатляет.
Город дышит энергией, историей и современностью одновременно. Я гуляла по садам Юй-Юань, каталась на скоростном поезде до аэропорта, пробовала настоящие пельмени сяолунбао — и каждый раз ловила себя на мысли: «Господи, как же здесь круто». Если бы не этот кошмар с перелетом и отелем, поездка стала бы одной из лучших в моей жизни. Но, увы, горький осадок от всей этой бюрократической и человеческой безответственности испортил впечатление настолько, что я не могу рекомендовать этот объект размещения никому.
Итог:
- Отмена рейса в последний момент без предупреждения и компенсации.
- 12-часовая пересадка в Пекине, которая выжала из меня все соки.
- Отель, который не работает, но продолжает принимать бронирования.
- Владелец, которому плевать на клиентов.
Крайне не рекомендую пользоваться этой авиакомпанией и этим объектом размещения. Если не хотите начать свой отпуск с многотысячных убытков и нервного срыва, ищите другие варианты. Моя оценка — минус бесконечность. Никогда больше!
Полезные инстр-р-рументы для планирования отпуска!
- Перелет: Поиск самых выгодных авиабилетов в Шанхай.
- Экскурсии: Бронирование авторских маршрутов и прогулок по Шанхаю с гидами.
- Жилье: Подбор отелей и апартаментов в Шанхае.
- Транспорт: Удобная аренда авто в Китае для полной свободы.
- Безопасность: Надежная страховка для путешественников.
- Ж/д: Поиск и покупка билетов на поезд онлайн.
