Недобросовестный посредник! Отзыв туриста о Теплице

Теплице
1 ужасно

Недобросовестный посредник!

С осени 2011 г мой сын в лице меня является постоянным клиентом турфирмы "Термалкурорт" (Теплице, Чехия), которая организовывает лечение деток с ДЦП в санаториях Новый, Каменный и Т д. Через эту фирму у нас было оформлено порядка 10 курсов реабилитации в санаториях, мы пользовались их трансферами, размещением, услугами перевода и Т.д. Всегда их услуги оплачивались вовремя и в полном объёме!
В начале этого года мы решили сделать операцию сыну на ноги в Клинике Мотол в Праге. Термалкурорт запросил счёт с клиники, предоставил мне его, подчеркивая что это депозит Клиники, их комиссия в агентских соглашениях с Мотолом. По приезду в больницу мы выяснили, что на счёт Клиники было перечислено на 30% меньше указанной суммы в счёте. При выписке из Клиники и получения окончательного счёта сумма комиссии Термалкукорта составила 40%?!!! От всех комментариев фирма отказывается, деньги нам не возвращает и на контакт не идёт. Мы вынуждены обратиться к адвокату за помощью.
11 марта 2016
был(а) здесь в феврале 2016
1
    Теплице на «Тонкостях туризма»