Совершенно не профессиональный менеджмент Ikos Olivia Халкидики, Ситония. Отзыв туриста про отель Ikos Olivia 5*

отель Ikos Olivia 5*
5 средне
Номер 9Сервис 1Питание 9
Совершенно не профессиональный менеджмент Ikos Olivia Халкидики, Ситония. Никогда не писали отзывы. Объехали все континенты, кроме австралии и антарктиды. Принципиально останавливаемся только в отелях 5 звезд.
Много раз были в греции , через " музенидис", все было отлично. В этот раз послушали друзей и поехали в новый отель "ikos olivia". " ситония.
Отчет объективный.
Позитив:
Хорошо встретили. Большая территория, большой номер. Отличная кухня.
Особенно: греческий ресторан: "ouzo" и французский " provance". Старший официант: stefan!!!
Хорошие корты, тренер afonasis!!!
Водные развлечения отличные: молодец: kristos!!!
Велосипеды: ktm.
Хорошие вечерние шоу.
Большой пляж, шезлонги с матрацами. Постоянно предлагаю напитки, питание. Молодец: владислав!!!

В минимаркете умничка алики!!!

Негатив:

Плохо убирают в номерах. Упала витамина на пол. За глянул под кровать, похоже ни разу со дня открытия не убирали.
Скользкое покрытие дорожек, вода попадает при поливе и после дождика, надо ходить очень осторожно.
На территории на велосипедах кататься неудобно: узкие дорожки и ездят клаб-кар.
За территорией тоже узкая дорога.

В первые дни на велосипедах каталось много людей, потом велосипедистов не было видно.

Зато первый раз видели много людей в гипсе( взрослые и дети).

Раздражает многочисленная охрана. Бугаи в черном с рациями, стоят за спиной, ходят по пляжу. Привет черкизон девяностых???!!!

Гостям можно зайти на территорию отеля за 150 евро за человека??? Нонсенс!!

Были в других 5* на
, ситонии встречают, приглашают пройти: гости дорогие проходите

. В ikos olivia на встрече бугаи в черном просят показать гостю оплаченный чек на 150 евро и еще долго согласовывают с руководством можно ли пройти.

Детский клуб: хорошая ухоженная территория, но с русским детьми в принципе не занимаются, английских водят по территории, приводят на пляж и уводят обратно???!!

Кондиционер в номере за 2 недели слесарь настраивал три раза.

И на десерт.

Вылет был из греции в 23-50. Номер надо освободить в 11-00. В "музенидис" подсказали на месте на ресепшн, сразу по приезду договориться о продлении номера на день.
Сразу подошли, невозможно. Подойдите за день до отъезда- подошли. Невозможно. Завтра подойдите- подходим. " невозможно!" оставьте вещи в номере, гуляйте по территории, купайтесь, кушайте. Вещи буду в камере хранения.

Приходим за вещами в 20-15.... А чемодана одного нет. Стоит чужой?

Где чемодан? Немая сцена!!

Мы говорим: что же бывает. Дайте акт, что чемодан утерян, отправлен по ошибке в другой город, страну. И мы уезжаем будем ждать. Девушки на ресепшн впадают в ступор!! Через 20 мин появляется менеджер: " акт дать не можем! Пишите точный адрес, найдем - пришлем!"

Настаиваем на акте- нет! Ситуация накаляется, ждет машина в аэропорт!
Вызываем полицию. Через 10 мин. Приезжают оперативники, недоумевают, при чем здесь полиция; отель несет ответственность за багаж. Правильно и мы про тоже.
Полицейские говорят, если отель не хочет оформлять акт, поехали в участок, оформим протокол о продаже чемодана из отеля. 2 часа до самолета, не успеем!

В присутствии полицейских работники отеля вскрывают чемодан, судя по книгам: хозяева французы!

Находят, кто из французов сегодня выезжал.

Любовь из музенидис звонит своему руководству в греции. Спасибо, любе!

Жена на валерьянке, ребенок 7 лет, плачет. Незнакомые английские старушки, не понимают, почему отель не дает акт? "

Надменному менеджеру звонят из ""музенидис", говорят по гречески.

Через 2,5 часа он пишет акт.

Приезжаем в аэропорт за час до вылета. Музенедис встречает, помогают быстро зарегистрироваться, вылетаем с 20 мин задержкой, соотечественники на нас касятся! Извините, мы не виноваты!

Резюме: в грецию с музенидис, конечно -да!

В ikos olivia, конечно нет!

Решайте сами ехать в этот отель или нет....

P.S.А чемодан увидел париж

21 июня 2015
K был(а) здесь в июне 2015
    отель Ikos Olivia 5* на «Тонкостях туризма»
    Быстрый переход наверх