В мире признана разная классификация отелей
Во многих странах туристов интересуют не только достопримечательности, которые они могут посмотреть, но и гостиницы, в которых им придется жить. Особенно многих интересует уровень предоставляемого в них сервиса.
Как правило, в туристическом бизнесе теперь стали делить все гостиницы по трем основным критериям — их размеру, целевым рынкам и уровню обслуживания. Именно последний показатель является наиболее часто используемым при выборе гостиницы. Особенно в мире принята «звездная» классификация, которая получила название европейской. Сегодня все отели подразделяются на пять категорий — от одной до 5 пяти звезд. Например, во Франции самая высшая категория отелей имеет уровень 5 звезд, хотя ранее к ней относились отели с уровнем 4 звезды. Это был максимум. До пяти звезд принято предлагать отели туристам не только в большинстве стран Европы, но и в Африке, Азии и Америке. Особенно в Израиле популярны 5-звездочные отели, а в Египте присвоение звезд явно завышено. То же самое можно сказать и об отелях в Италии. Например, трехзвездочный отель по нашим меркам максимум можно отнести к 2-звездочному. Простая меблировка, скудный завтрак-фуршет являются тому подтверждением. Но существуют отели, даже в южных странах, где на кроватях лежат ортопедические матрасы, такие же, которые продают на сайте http://www.anatomiyasna.ru/. В Египте присваивают звезды с явным завышением.
Дата публикации: 19.11.13