Английские туристы 2 часа летели на полу самолета

Екатерина Ясенская • 01 февраля 2019

Туристы, летевшие по путевкам туроператора TUI, 2 часа провели на полу самолета: им просто не нашлось мест, указанных в посадочных документах.

Семья британских путешественников — Паула Тейлор, ее супруг Ян и 10-летняя дочь Брук, отдыхавшая на испанском острове Менорка, приехала в аэропорт пораньше, чтобы зарегистрироваться на рейс в числе первых и сесть вместе. На стойке им распечатали талоны на посадку, в которых были указаны места D, E и F на 41-м ряду. Однако на борту пассажиры с удивлением обнаружили, что кресла с этими номерами отсутствуют, поскольку непосредственно перед вылетом лайнер заменили на другой, меньшего размера.

Взрослые тут же пожаловались бортпроводникам, которые разместили ребенка на имеющемся свободном сидении, а родителям предложили сесть на кресла экипажа. Но когда настало время разносить еду и напитки, паре пришлось покинуть эти места, чтобы дать экипажу доступ на кухню. В отсутствие возможности где-либо разместиться пассажиры попросту сели на пол. Чтобы выразить пострадавшим солидарность и подбодрить их, второй пилот самолета сел с ними рядом, извинился за неудобство и выразил признательность за понимание.

По прилете домой оказалось, что туристы мучались не напрасно: туроператор предложил им возместить расходы на авиабилеты — 1300 GBP.

/7a/9f/7a9fbqest3wgkcooc4s8ccs0k.jpg

Полезные инстр-р-рументы для планирования отпуска!

Перелет: Поиск самых выгодных авиабилетов в Англию.
Экскурсии: Бронирование авторских маршрутов и прогулок по Англии с гидами.
Жилье: Подбор отелей и апартаментов в Англии.
Транспорт: Удобная аренда авто для полной свободы.
Безопасность: Надежная страховка для путешественников.
Ж/д: Поиск и покупка билетов на поезд онлайн.