Журнал/Ощущение, что тебя обкрадывают на каждом шагу: отзыв о Розе Хутор
ЖурналСториз

Ощущение, что тебя обкрадывают на каждом шагу: отзыв о Розе Хутор

 
Elena Serebryakova, Shutterstock
    Журнал/Ощущение, что тебя обкрадывают на каждом шагу: отзыв о Розе Хутор
    Elena Serebryakova, Shutterstock
    Качество услуг сильно ухудшилось, а ценник вырос
    natalyabetskih • 27 июля 2026

      «Раньше очень любили этот курорт. Но после этого раза больше не приедем. Началось с того, что мы приобрели пакетный тур „Горы развлечений“, в который входят различные активности. Когда мы наконец добрались до отеля, у нас не смогли принять наш ваучер...» — так начинается отзыв читательницы «Тонкостей» natalyabetskih об их отдыхе на Розе Хутор в июле 2026 г.

      Добраться до отеля — испытание

      Добираться было очень тяжело, поскольку отель находится в Олимпийской деревне и никакое такси туда не едет! Пришлось добираться на автобусе до канатной дороги, затем подниматься на канатке, а потом 20 минут идти до отеля пешком.

      Потому что с чемоданом там никак не пройти и надо идти по дорогам (!!!) в обход. Трансфера, естественно, никакого нет: ни отель, ни курорт его не предоставляют.

      В общем, когда мы добрались до отеля, у нас не смогли принять наш ваучер. Билеты не пробивались, и нам в грубой форме предложили обратиться в поддержку курорта Роза Хутор.

      Я долго не могла дозвониться до поддержки

      Как всегда, все операторы были заняты. Когда же дозвонилась, мне сказали, что все должен сделать отель и ничем поддержка помочь не может.

      Нас пинали как мяч — от отеля к поддержке и обратно.

      Пока мы уже сами во всем не разобрались.

      Про цены на курорте в этом году

      Трансфер на море, кстати, стоит 1200 RUB даже с ребенка.

      Городской автобус, к слову, 280 RUB.

      В общем, услуги продают, но качественно оказывать их не спешат. Впечатления остались отвратительные.

      • Качество услуг сильно ухудшилось, а ценник вырос Отзыв туриста о Розе Хутор1
        /3w/sg/3wsg7f1uf96ow08cgwgo44ooo.jpg
      • Качество услуг сильно ухудшилось, а ценник вырос Отзыв туриста о Розе Хутор
        /4w/wb/4wwbaxdsa5ycs0og4s04s0ks8.jpg

      Кроме этого, в округе ни одного приличного общепита. Еда везде столовская и на скорую руку. Но при этом цены огромные. В столовой «Запеканка» запеченый картофель — по 2000 RUB за кг. При этом еда невкусная и сухая.

      А в этом году еще, видимо, совсем на курорте все плохо: фотозоны, которые всегда были бесплатные, теперь только за деньги. Даже если делать фото на свой телефон. В общем, ощущение, что тебя просто обкрадывают на каждом шагу.

      И смешно, и позорно.

      На сайте используются рекомендательные технологии.