Многих привлекает возможность позвонить бесплатно через Skype или мессенджеры WhatsApp, Телеграм, Viber, для экономии. Однако у этих сервисов есть обратная сторона — относительно низкое качество связи по сравнению с мобильными звонками. Пользователи жалуются на то, что разговоры прерываются, слышны шумы и помехи, пропадают фрагменты разговора. Радиоинженер рассказал о причинах.
Данные между пользователями передаются через сети мобильных операторов в виде пакетов. Звонки по телефону транслируются таким же способом, однако у них приоритет выше — то есть им дается «зеленая улица», они проходят прежде всего и с минимальными задержками. Звонки и сообщения из мессенджеров передаются по мобильной связи в порядке очередности, иногда с задержкой, поэтому голос может звучать искаженно, «квакать», а часть слов выпадать.
Поэтому рекомендуется выбирать для звонков через мессенджеры домашний/офисный Wi-Fi или отказаться от них ради качества звука и использовать обычную телефонию.
Какой у вас опыт звонков через мессенджеры — хорошее ли качество связи? Поделитесь, пожалуйста, в комментариях.
