Жителя Уфы с супругой не пустили на рейс в американский Детройт с пересадками в турецком Стамбуле и канадском Торонто из-за отсутствия у них в паспортах канадской визы.
Мужчина купил билеты почти за 90 000 RUB, при этом не был предупрежден о необходимости получить визу страны транзита. Для того, чтобы добраться до места назначения, пассажиру пришлось поменять билеты, и это обошлось ему почти на 17 000 RUB дороже.
Уфимец решил компенсировать затраты мирным путем и обратился с претензией в авиакомпанию, но дважды получил отказ. Тогда ему пришлось подать иск в Кировский суд, но вынесенное решение тоже было не в его пользу. Изучив сайт авиаперевозчика и получив разъяснения от него, суд выяснил, что вся необходимая информация о визах имеется в открытом доступе, а также то, что данный пассажир не обращался в компанию за разъяснениями о необходимости получения транзитной визы.
Полезные инстр-р-рументы для планирования отпуска!
- Перелет: Поиск самых выгодных авиабилетов по всем направлениям.
- Экскурсии: Бронирование авторских маршрутов и прогулок с гидами.
- Жилье: Подбор проверенных отелей и апартаментов.
- Транспорт: Удобная аренда авто для полной свободы.
- Безопасность: Надежная страховка для путешественников.
- Ж/д: Поиск и покупка билетов на поезд онлайн.
