Читательница «Тонкостей» Anna Nemirova старается совмещать отдых и лечение раз в год минимум. Раньше они с супругом летали на лечение в Словению, Чехию, Сербию. Сейчас, как говорит туристка, проблемы с визами и ценами на перелет заставляют присматриваться к отечественным курортам и санаториям. «Первое, что поразило меня — цены. Туры с перелетом стоят столько же, сколько и отдых в санатории КМВ + ж/д билеты. Как-то бороться за клиента, повышать качество сервиса наши санатории не привыкли, и так к ним очереди стоят. Купить тур за месяц-два практически невозможно, а цены на ближайшие даты пугают», — делится Анна.
Удалось забронировать тур на 14 дней в санаторий «Тарханы» в Пятигорске
Стоимость проживания с лечением — 164 тысячи на двоих. Включено все: 4-разовое питание, бассейн, спортзал, питьевая вода без ограничений. Мы брали программу, цитирую, «лечения заболеваний органов движения». Ишь ты, органы движения они лечат!
Были плюсы и минусы
Больше всего хромает сервис и питание: уже не Совдепия, но еще не Европа. Еда ну очень санаторная, никакого выбора, над паровыми котлетами со свекольным гарниром я была готова рыдать. Очень не хватало минимальных специй или приправ, оливкового масла. Ведь можно готовить здоровую еду вкусно?
Еще не хватает вежливости, внимания, клиентоориентированности, гибкости системы. Нет возможности что-то перенести или изменить график процедур, что-то добавить, а от чего-то отказаться. Ты приезжаешь, и возникает ощущение, что ты школьник в пионерском лагере или человек, проходящий принудительное лечение.
Еще жирный минус — разрешено курение на балконе
Не понимаю людей, которые приехали на лечение и по 10 раз в день дымят на балконе, отравляя себя и своих соседей по балкону. На вежливую просьбу курить на улице в специально отведенном месте наш сосед просто сообщил, что он имеет на это право и кто мы такие, чтобы ему запрещать.
И последнее замечание — слышимость в номерах. Мне кажется, я слышу соседей со всех сторон, я уже даже по голосам их стала отличать. Ну, тут и свой плюс есть: я всегда в курсе какой-то развлекательной программы, по утрам слышу, как соседи планируют свой день :)
Теперь о хорошем
Санаторий красивый, ухоженный. Очень удобное расположение. Источник и Музей Лермонтова прямо через дорогу. Парк-цветник — 5 минут вниз по склону, а Эммануэлевский парк в 10 минутах ходьбы, но в горку, хотя обратно возвращаться удобно.
Очень порадовало количество процедур: не жадничали, программа очень насыщенная. На источники и грязи возили несколько раз (включено в программу). Анализ крови общий аж 7 раз брали за 2 недели!
Массажи, вытяжение, программа прогулок, питания — все по расписанию. Тут могу сказать большой плюс именно отечественным программам, лечение в европейских клиниках не настолько интенсивное, и анализов столько не берут.
Впечатления от отдыха на 3+
Если опустить ценник с небес на землю и изменить отношение к отдыхающим, то санаторное лечение в нашей стране было бы лучшим! Ну а про достопримечательности этого региона сказано многое. Отличные программы и экскурсии, недорого и хорошо организовано, есть где погулять самостоятельно, музеи все приведены в порядок, в парках везде красиво, есть указатели и информационные брошюры. Туризм в регионе отлажен как часы, а вот санаторному лечению есть куда стремиться.
Что еще почитать по теме
- Ни одной минуты не пожалела о переезде: как я сменила Москву на Кисловодск
- Отдых и лечение с ноткой ностальгии по СССР: отзыв о санатории в Ессентуках
- Или платите, или ищите новое жилье: гневный отзыв о Пятигорске
