Отдых с «Юниверсал Холидейз»: доверяем, но проверяем
Какие инновации в наше время можно внедрить в организацию отдыха за рубежом? Как говорится, все придумано до нас. В компании «Юниверсал Холидейз» утверждают, что им это удалось, обещают невиданный сервис, индивидуальный подход... Но россияне всегда жили по принципу «доверяй, но проверяй». И проверим. Спросим об «инновационности» и «уникальности» компании у конкретных людей — знакомых, коллег, соседей, уже отдохнувших с «Юниверсал Холидейз», — как все было на самом деле?
«Каждому по потребностям». Индивидуальный подход и внимание к запросам каждого клиента
«Отдыхали с 7 по 21 июня семьей из трех человек (двое взрослых и ребенок). В аэропорту Тиват нас встретили и привезли в отель Raymond - Kazanegra, где нас как родных встретила представитель Алена. Сразу проводила в номер. Это было очень кстати после длительного перелета Томск — Москва - Тиват, тем более с 6-летним ребенком. Номер был просторный, но в тоже время уютный. С широкого балкона открывается прекрасный вид на море. Отель находится в 7 минутах от моря, пляж песчаный, с пологим берегом, море чистое, практически всегда спокойное – за ребенка можно было не волноваться. Обслуживающий персонал приветливый, внимательный, всегда спрашивали, понравилось ли нам, вкусно ли было. Черногория - это страна для семейного, размеренного отдыха, где можно по-настоящему расслабиться и получить удовольствие».
Семья Барашковых
«В ответе за все». Личный русскоговорящий гид, готовый ответить на любые вопросы, помочь в любой ситуации
«Наша семья побывали в Таиланде в городе Хуахин в отеле «Боатхаус» в ноябре 2013 г. Нам оказали радушную встречу и проводили до места проживания, по дороге из Бангока до Хуахина, которая заняла примерно 2,5 часа, нам много рассказали о Таиланде и самом городе Хуахине. В течение всего отдыха с нами рядом находился наш гид и решал все возникающие вопросы. ...Спасибо и менеджеру в Томске за информацию перед поездкой, данную в полном объеме, так что многие моменты, связанные с посещением курорта, не стали для нас неожиданностью. Отдых запомнился только с положительной стороны».
Чигаревы
«Только для вас». Эксклюзивная экскурсионная программа в пакете услуг
«Отдыхали на о.Тенерифе, отель «Мариланза Лас Америкас». Впечатления исключительно положительные. Красивейшие виды, чистый воздух и отличная экскурсионная программа. Посмотрели весь остров на обзорной экскурсии, ездили на вулкан Тейде – незабываемое зрелище. Также посетили рыцарский турнир, Лора-парк, Фламенко – рекомендуем все экскурсии... Кучу адреналина выплеснули в Сиам-Парке, в одном из крупнейших водных парков развлечений Европы. Считаем, что поездка удалась. Спасибо «Юниверсал Холидейз» за хорошо организованный отдых».
Семья Давыденко
«Как дома, только лучше». Семейный формат отдыха, домашний уют в апартаментах
«Мы отдыхали на Коста-Брава с 7.06 по 21.06.2014... Продукты там замечательные, а цены на них низкие, поэтому очень удобно, что в апартаментах была полностью оборудованная кухня. Готовили практически все сами».
Семья Латыповых
«Мы были на о. Самуи в ноябре 2013 г. Номера чистые, уборка в номере была каждый день. Очень удобно, что в апартаментах есть холодильник, микроволновая печь, чайник, тостер и т.д. Купаться можно было и в бассейнах и на море. Вода в море чистая, пляж – песок, лежаки на берегу бесплатные. Все, что нам обещали в томском офисе компании, не только оказалось правдой, но и превзошло ожидания.»
Семья Тищенко
Кстати, в отзывах о «Юниверсал Холидейз» можно найти и другие особенности отдыха с компанией.
«Были в Малаге в Holiday Polinesia в июне 2014. Нас встретили, подарили сим-карту. Вообще очень понравилась организация отдыха. На курорте огромное количество бассейнов плюс свой аквапарк. А также любимая многими система «все включено». И даже между основными приемами пищи стоят столы с бутербродами, фруктами, мороженым, закусками».
Семья Ганиевых
В качестве резюме хочется привести отзыв семьи Пушкаревых из Томска, которые впервые побывали на отдыхе за рубежом.
«Эта была наша первая поездка за границу! Таиланд - очень красивая, доброжелательная страна! Мы отдыхали в Паттайе, на вилле. Современная обстановка, вся техника, очень чисто. Территория ухоженная. Есть личный бассейн и общий. До моря 5 минут. Познакомиться со страной помогал гид Валерий - позитивный, энергичный, эрудированный человек. Благодаря ему многое узнали о тайцах. Посетили зоопарк, сады. Ходили на рыбалку. Плавали на остров Ко Лан. На всех экскурсиях гид был с нами, разъяснял, давал очень много информации. Отличный отдых, отличный сервис. июнь 2014 г.».
Семья Пушкаревых
Пожалуй, можно сказать, что «Юниверсал Холидейз» открыл этой семье (как и тысячам других россиян) мир качественного, добротного, действительно уникального отдыха. Значит, придумать инновации в сфере туризма им все-таки удалось...
Для справки: Юниверсал Холидейз работает в Томске и Казани уже более трех лет, специализируется на организации семейного отдыха ВИП-уровня. На сегодняшний день компания предлагает своим клиентам отдых по 20 направлениям по всему земному шару: о. Тенерифе, Черногория, о. Крит, о. Бали, о. Самуи, Паттайя, Хуа-Хин, о. Хайнань, Гоа, Коста-дель-Соль (Малага), Коста-Брава (Барселона), Коста-Дорада (Салоу), Вьетнам, о. Кипр, о. Пхукет, Доминикана, Дубаи, Мексика, Турция, Чехия. Проживание — только в комфортных отелях и курортах стратегических партнеров компании ЮниверсалХолидейз — UniversalLifeInvestmentsLimited. Все они наглядно представлены в интернет-каталоге UniversalLifeWorld
Подробности можно узнать у специалистов компании
г. Казань, ул. Г. Камала, д. 4А, 3 этаж.
Здание нового бизнес-центра.
Тел: +7 (843) 22-513-22; +7 (843) 22-514-22.
г. Томск, ул. Советская, д. 2.
Тел./факс: +7 (3822) 78-93-87.
