ЖурналПакетный отдых

    Ошибка в паспорте стоила россиянам отдыха на курорте

     Комментарии
    Журнал/Ошибка в паспорте стоила россиянам отдыха на курорте — самые актуальные и свежие новости из мира туризма читайте на «Тонкостях».
    Екатерина Ясенская • 11 июля 2018

      Саратовскую журналистку с сыном и 67-летней мамой не пропустили через пограничный контроль на вылет в Турцию из-за ошибки УФМС при оформлении загранпаспорта.

      О сорвавшейся по нелепой случайности поездке на курорт Юлия написала на своей странице в Facebook. Она рассказала, что тур был куплен на алименты, полученные от отца ребенка. Пограничники задержали женщину с маленьким сыном из-за того, что на фотографии ребенка, вписанного в ее паспорт, отсутствовали штамп и подпись ответственного лица. Их продержали в накопителе около часа и в результате не пропустили через границу, отпуск был сорван.

      Пострадавшая обвинила туроператора в недостаточно внимательной проверке при приеме документов для оформления путевки, но компания не признала свою вину. Друзья и подписчики журналистки в соцсети разразились целым шквалом ругательств в адрес нерадивых чиновников, которые не понесли никакой ответственности за испорченный отдых.

      Скандал разгорелся нешуточный, и его отзвуки докатились до областного миграционного управления ГУВД. Его начальник связался с Юлией, принес ей извинения и обещал наказать нерадивых сотрудников, но о материальной компенсации никакой речи не идет. Журналистка этим не удовлетворилась и решила обратиться за справедливостью в суд, только вот вопрос: кому придется оплачивать ее убытки и моральный ущерб?

      • Паспорт и посадочный талон
        Charday Penn, iStock
        /4d/us/4dus2c5mlz0gow8cowwoo4cwo.jpg

      Комментарии

      • Уважаемые туристы, читайте памятки туроператоров!
        Уважаемые туристы, внимательно читайте памятки туроператоров!
        Например, выдержка из памятки туристам (Анекс тур): "Несовершеннолетний гражданин Российской Федерации, следующий совместно хотя бы с одним из родителей, ДОЛЖЕН ВЫЕЗЖАТЬ ИЗ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ТОЛЬКО ПО СВОЕМУ ЗАГРАНИЧНОМУ ПАСПОРТУ."
        Без необходимости оформления отдельного заграничного паспорта несовершеннолетний гражданин Российской Федерации до 14 лет может выехать совместно хотя бы с одним из родителей, если он вписан
        16 июля 2018
        ЮЮлия М.
        • Я не понимаю, почему у
          нас государственным службам можно "косячить" бесплатно?
          16 июля 2018
          EElena
          • Сам виноват турист
            Всю ответственность за правильное оформление своих документов несет лично сам турист а не ТО или ТА. ТО или ТА отвечают только за проверку срока действия паспорта при оформлении заявки по каждой конкретной стране( согласно их законодательства или рекомендаций). Необходимо всегда проверять получаемый из ОУФМС туристу его паспорт и правильность его офрмления на месте!
            12 июля 2018
            Павел Елин
            2
            • EElena16 июля 2018
              Вспомните пожалуйста, когда вы получали последний раз паспорт сами. Что вам говорят проверять? Написание имени-фамилии-отчества? Даты рождения? Или удостоверится в постановке штампа на фотографии ребёнка? Где инструкция от кого бы то ни было из службы ОФМС ЧТО ИМЕННО ПРОВЕРЯТЬ?
          Быстрый переход наверх