4 ниже среднего
Номер 8Сервис 2Питание 4
А четыре ли это звезды?
Уважаемая администрация!
На сайте отеля не нашла папку для отзывов, видимо чтоб не портили репутацию

Были в отеле 15 августа, бронировали на трое суток, сбежали на следующий день
1) при брониронировпнии по телефону называли сумму 6000+ 1500 доп место
По факту 8000+1500
2) сервис в ресторане отвратительный , блюда ждали ( не только мы) по 1.5-2 часа даже салат.
Сельдь и нарезку сырную мы ждали 1 час, видимо сельд надо было поймать. При чем сначала сельд, а потом 10 минут ждали приборы.

Воду ждали 20 минут, 5 минут стаканы.
Горячее ( обычная куриная грудка) 1.5 часа!!!!!

Всего 1 официантка на 7-8 заняты столов!!!
Она честно старалась, но это нереально.
Цены 300 руб за отвратительный карпучино, видимо ещё добавляют стоимость за вид с терррасы, а ждать его 30 минут.

Завтрак это отдельная история. Довольно бедный ассортимент( оговорюсь, пишу исходя из звездности отели и стоимости но сутки)
Яицныцы хватили нам на двоих, хотела попросить повара ещё приготовить, его нет!!
Яичницу готовит девушка с ресепш!!!
Как и все остальное тоже.
А у неё есть медицинская книжка повара????
Это нормально?? Бассейн грязный
Утром валялись грязные полотенца вокруг, на столе бутылка от вина и грязные тарелки

3) освещения на территории внизу нет!

4) сам номер неплохой, чистый.

В итоге, заплатив 9500 за ночь, получили один негатив !!
Отравительный сервис, несоблюдение норм( это про готовку завтра не профессиональным сотрудником)- обидно, что вы позиционируете себя как достойный отель

Классные отели Каспийска по хорошим ценам

16 августа 2019
был(а) здесь в августе 2019
5
    Быстрый переход наверх