Безответственные хозяева, не соблюдаются условия бронирования
Гостевой дом Елена Светлогорск Россия Забронировали по рекомендации друзей, возможно отель и хороший, сам по себе, но хозяева не выполняют своих обязательств. Бронировали номер за два месяца на втором этаже, по цене заявленной на сайте, по приезду сказали, что он занят, т.к. мы не вписались в график, и что мы должны быть довольны, потому что забронировали по низкой цене, а они выросли. Предложили взамен темный номер на первом этаже. Обещали трансфер, не бесплатный, уже во время полета сообщили, что встретить не могут. Вместо извинений куча слов, что должны быть счастливы и так, или пжста вернут деньги - отличное предложение на ночь глядя для только прибывших туристов. Не рекомендую, отношение, что "вы должны быть счастливы и так вместо извинений", отель +, хозяева -. Бронировали на официальном сайте, не ловитесь на это, только через Букинг, возможно в этом случае они соблюдают свои обязательства, но отношение в высокий сезон вам там точно не понравится.