Будьте внимательны при заказе этого отеля
Отель De Oude Taveerne 3* Амстердам Нидерланды Будьте внимательны при заказе этого отеля на сайте booking.com.Неоднократно заказывала отели через booking и не было проблем, однако данный отель - пример халатного и безответственного отношения к клиентам.
26,03,2013 были забронированы номера на 4 сутки, но уже 27,03,2013 неожиданно изменился график пребывания в Амстердаме до 2 суток, поэтому я обратилась и к операторам booking, и к менеджерам отеля, попросила изменить количество суток пребывания. В отеле мне ответили, что стоимость 4 суточного пребывания в отеле уже снята с моей кредитной карточки, но когда я приеду в отель 2 сутки мне компенсируют (это около 720 Евро). По прибытию в отель на все мои требования по компенсации персонал отеля разводил руками, в замен менеджер предложил мне безплатный ужын (это ведь смешно!! они должны мне 700 эвро!!) .
Денег мне так и не вернули. Вот так отель "наживается" на своих клиентах.