Хамское отношение персоанала
Отель Гостиный Дом 4* Брянск Россия 29го декабря 2013 года отмечали в сауне "царские палаты" день рождения друзей. пробыли шесть часов, при выходе нам выставили штраф за сломанный микрофон от караоке и за листву в бассейне. мы не уверены , что микрофон нам принесли полностью исправный, но вот листья в бассейне это вообще спорный вопрос! Для чего тогда дают веник в баню? что бы после бани распаренным пойти помыться в душе , а потом только в ледяной бассейн???и вообще бассейн обещали теплый а оказался ледяной настолько, что ноги сводят! короче залог тысячу нам отказались возвращать, администратор Марина стала повышать голос и грубить, в общем настроение подпортили основательно!