О лояльности к гостям здесь не слышали
Апартаменты Светлые Окна Муром Россия Апартаменты с абсолютно нелояльной хозяйкой, которая не идет навстречу клиентам. Забронировали на Букинге апартаменты «Светлые окна в историческом центре» в Муроме на одни сутки. Поездка была подарком нашему папе и дедушке на день рождения. К сожалению, за день до приезда он попал в больницу с коронавирусом. Бронирование было безвозвратное, однако Букинг рекомендовал владельцам жилья учитывать ситуацию с коронавирусом. В отеле в Касимове, где у нас был забронирован еще один ночлег, также без возможности бесплатной отмены, вернули оплату с пониманием и пожеланием скорейшего выздоровления. А владелица апартаментов «Светлые окна» в Муроме категорически отказалась возвращать деньги (6500 руб.), несмотря на то что мы были готовы предоставить справку из больницы и просили перенести визит на другой день. На все получили отказ. Понятно, что формально хозяйка имела полное право отказать, но не приняла ни одного компромиссного варианта. Поступила абсолютно нелояльно в этом случае и, можно быть уверенным, поступит так же в любом другом. Поэтому я не рекомендую Апартаменты «Светлые окна в историческом центре» в городе Муроме, выбирайте другие варианты.

Классные отели Федеральной территории «Сириус» по хорошим ценам

07 апреля 2021
v был(а) здесь семьей в августе 2020
    Быстрый переход наверх