Отель The Dewa 5* Чанг Таиланд Мечтали поплавать на каяке по ближайшим к Ко Чангу безлюдным мелким островкам, выбрали пляж с отметкой "каяк" и в первый же день отдыха поплыли.... 1. Каяк красивого фиолетового цвета, который мы взяли на пляже отеля Dewa c надписью "Ramayana" на 5 часов с целью посетить соседний остров, оказался дырявый (это выяснилось после отплытия примерно на 800м от берега), и привело к многократным переворачиваниям и почти полному его затоплению. И это при полном штиле на море!
2. К общепринятым правилам относится возможность оставить вещи под присмотром арендодателя и предоставление водозащитного мешка для документов и телефона. Вместо этого нам был выдан мусорный мешок, в который уже после первого переворота каяка проникла вода, мокрые вещи естественно стали тяжелыми, а телефон сломан.
На наше письменное обращение с претензией, менеджер отеля Dewa устно (через отельного гида Вадима от Pegas) ответил, что отель за подобные проблемы ответственности не несёт. А ведь если бы мы не умели хорошо плавать, и если бы местные жители на своих хороших каяках не отбуксировали бы нас на берег, то эта история могла вообще закончиться трагически не только для нашего телефона!???.
ВЫВОД: Сервис по аренде каяков на пляже отеля Dewa, куда нас возили от отеля Ramanyava, не отвечает общепринятым нормам и вообще угрожает здоровью (и даже жизни) отдыхающих. Не поддавайтесь романтическим искушениям - никто (ни отель, ни туроператор Pegas) за ваш отдых не отвечает.
Классные отели Федеральной территории «Сириус» по хорошим ценам
Еще больше выгодных предложений на Федеральной территории «Сириус»
Смотреть отели
28 января 2019