Отель не соответствует заявленным 5*
Жила в гостинице 2 дня. Была крайне удивлена тем, что заявленные 5* на деле соответствуют в лучшем случае 3,5*. Езжу много, так, что знаю о чем говорю. Вот несколько примеров: заказала на ланче бокал вина - принесли что-то прокисшее, если это вообще было вино. Пить не стала, но счет оплатила и потом порекомендовала официантке его никому не подавать. Ответ был следующим: "Мы Вам налили его из какой-то открытой бутылки и это были уже остатки". Комментарии излишни. В кафе официанток не найти - они в центре зала группируются и мило любезничают друг с другом, пока к ним сама не подойдешь или не крикнешь... Ассортимент на завтраках - убогий. Качество еды не уступает сервису - у меня и у подруги изжога была два дня после того как пришлось поесть в отеле, на завтрак гзаунью попросила, так мне ее зажарили так, что она ножом не резалась, ланч был также "хорош", как и еда, подаваемая в кафе... При этом ценник реально "золотой". Далее - у меня перед номером на ковре было большое серо-белое пятно - его, естественно никто из персонала не замечал. Попросила найти зарядку для телефона. Ответ был - НЕТ, и при этом даже порыва как-то помочь, решить задачу не было... И это далеко не все...