7 неплохо
Номер 9Сервис 2
Сами апартаменты хорошие, но сервис подкачал
Апартаменты Bana Josipa Jelacica IV Дубровник Хорватия Начну с минуса, который по сути перечеркнул все плюсы ( а их немало) от проживания в этих апартаментах. Нас никто не встретил! Бронировал через Booking.com , указал что приеду с 18 до 19 часов, получил подтверждение что это возможно ( на сайте указано что заселение с 16 до 20 возможно). Адрес, указанный на сайте оказался не точным, по сути адресом микрорайона. Сам дом имеет другой адрес . В доме 3 подъезда, ни на одном из них не указано название нужных мне Апартаментов. Позвонил по контактному телефону- ответил автоответчик, что офис работает сегодня до 15 часов, звоните завтра... Пришлось звонить в службу поддержки Booking.com , они дали телефон горничной, которая сказала что ключи надо взять в магазинчике на 1-и этаже... Продавец на нашу просьбу ответил что ключи у него есть, но ему никто не говорил из отдавать гостям. Пришлось опять звонить горничной и тп ( на переговоры в итоге ушло около 30 евро). В итоге через почти час нервотрепки мы попали в апартаменты( которые на домофоне обозначены были совсем под другим названием..). После заселения горничная прислала дочку сфотографировать наши паспорта и пояснила, что они якобы ждали нас в номере, но не дождавшись ушли.. отлично! А позвонить мне и уточнить где я, что случилось видимо не додумались, либо экономили деньги на переговорах. Ещё из минусов- количество чёрной плесени в кондиционерах просто зашкаливает...страшно пользоваться. В остальном- сами апартаменты очень хорошие, просторные, чистые, есть все- много посуды, бытовая техника ( стиральная и посудомоечная машина, утюг, тостер, микроволновка , миксер, утюг, фен и тп). Из одного из окон шикарный вид на море. В общем, очень уютная квартира, большая, светлая, с хорошей атмосферой внутри. Удобно, что магазинчик на 1-м этаже есть. До моря пешком около 600 метров ( правда половина из этого- под горку или в гору, плюс надо преодолеть около 50 ступенек), пляж галечный , не большой, нельзя напрокат взять лежаки и шезлонги...До старого города чуть больше километра. Еще из небольших минусов- очень шумная дорога под окнами, по телевизору нет русскоязычных каналов. И ещё нас попросили выехать в 10 утра ( как и написано на сайте) при том, что заселение с 16 часов... зачем нужен такой перерыв- не понимаю..Резюме- если бы не проблемы с заселением, я бы рекомендовал эти апартаменты, они комфортны для проживания, все дело как обычно в сервисе...
26 августа 2018
s был(а) здесь семьей в августе 2018
    Быстрый переход наверх