Отель Гладиатор Владимир Россия Бронировали сауну для двоих в «Гладиаторе». Так как мы планировали посетить гостиницу впервые и передвигались в темное время суток,долго не могли ее найти (мы во Владимире проездом). Нет ни одной моргающей вывески (ни на дороге, ни на самой гостинице). В итоге, нашли, но в здании, где было наконец написано, баня/сауна была закрыта дверь, мы позвонили- нам не открыли, В поисках, мы потеряли кучу времени и опоздали на 10 минут. Наконец, пришли на «ресепшн».Где нам сообщили, что мы опоздали и в сауне уже другая компания….мы мягко говоря, были в шоке!!!Отдых был напрочь испорчен, так как мы планировали остаться на ночь в гостинице после. Администратор нам сказала, что звонила, но из-за шума в машине и суеты, мы звонка не слышали!!!!!!!Мы часто отдыхаем в разных городах и гостиницах, но такое было впервые!!!Мы за сутки забронировали сауну, и администратор должна была вычесть время опоздания.Я понимаю, что никакого аванса мы не оставляли, но это как минимум, было неуважительно по отношению к гостям. Мы не стали разбираться, а просто сделали вывод, что ГОСТИНИЦУ «ГЛАДИАТОР» ЗАБОТИТ ТОЛЬКО СОБСТВЕННАЯ ВЫГОДА, А НЕ ОТНОШЕНИЕ И ЖЕЛАНИЯ ГОСТЕЙ!!!!!!!НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЕМ ЭТО МЕСТО!!!!!!!