Ужасное отношение Отзыв туриста про отель Горный Воздух

отель Горный Воздух
1 ужасно
Номер 6Сервис 1

Ужасное отношение

Отзыв, увы, плохой. Было все ужасно – и вот почему. Когда мы приехали, в отеле отключили свет. Ну ладно, бывает, подумали мы. Но в отеле от электроэнергии зависит и подача воды. Т.е. с дороги не помыться, ни еды приготовить – ничего. Ладно, терпим. Хозяйка сказала, что сейчас включит генератор. Включила. Мы обрадовались, побежали мыться и готовить – но через час опять нет света. Мы - к хозяйке. Она – а что, вы не успели помыться?? Оба-на! Т.е. они включают генератор по расписанию. А в туалет нам ходить тоже по расписанию? Подняли небольшой скандал – включили. Утром просыпаемся – опять ни света, ни воды. Принесли бутыли с водой – мол, ей и мойтесь и смывайте в унитазе все. Нормально? Мы пошли опять разбираться - генератор же есть! На что – ну позже включим, когда все проснутся! Мы в шоке! Объясняем хозяйке, что мы заплатили деньги не за то, чтобы сидеть без воды и света. А она – ну вы же русские! Что???? А смысл такой – раз русские, так потерпите. Мы были шокированы как никогда! Съехали из этого отеля. Хозяйка еще хотела захапать деньги на сутки – мол, как штраф на отмену брони. Совсем с ума сошла! Причем искренне удивлялась – а что вам не понравилось? Полотенца что – грязные были? При чем тут полотенца, когда сидим без света и воды второй день! – Ну мы же бутыли с водой принесли, по 65 рублей, никто так не делает! – говорит хозяйка. Вот хоть стой, хоть падай! Это не совок, это хуже. Отели красивые строить научились, а вести сервис – увы. Люди недовольные ходят, мол, живем как в пещере. Самое главное было даже не в отключении света – хотя по этой причине не советую поселок Сукко – а в том, что хозяевами практически НИЧЕГО не делалось для решения проблемы! Даже ни одного извините не услышали! Вот такой был отдых. Справедливости ради скажу: кухня, действительно, очень хорошо оборудована. Но мы не имели возможности ею воспользоваться. Номера симпатичные, чистые - хоть и небольшие. Место, действительно, тихое, но в этом есть и минус. Вечером до «светской» жизни нужно долго идти – причем, по строительным дорогам, которые в дождь превращаются в грязную кашу. До моря идти около 30 минут. Вот и решайте. А еще потом хозяйка выдала – в букинг.коме, через который мы бронировали отель, сделала запись, что мы вообще не заезжали – хотя мы прожили сутки. А сделала это для того, чтобы мы не могли отзыв оставить. Ай молодца!!!
16 июля 2015
О был(а) здесь семьей в июле 2015
1
    отель Горный Воздух на «Тонкостях туризма»
    Прямо сейчас этот отель нельзя забронировать. Но вы можете найти похожие отели рядом с ним: все они будут доступны для бронирования.