Впервые вижу администрацию гостиницы, которым важно с тебя денег схватить за услугу, которой гости не воспользовались, из-за 1500 руб. Готовы потерять репутацию, пройти проверки и судиться.
Мини-отель Динамо Брянск Россия Гостиница может и уютная, а вот сауна оставляет желать лучшего. 07.12.2016 пришли в сауну, на улице мороз-двери все открыты, в раздевалке 12 градусов, как при такой температуре раздеваться-непонятно. Спросили на какой замок можно закрыться, т.к вещи, деньги украшения были с собой-сказали дверь на ключ не закрывается. Заглянули ознакомительно в парную -заработала ожог руки-ковш для подлива пара в парной с металической ручкой. Начали переодеваться -зашёл работник-мужчина гостиницы, принёс хлорку для бассейна и направлялся чтобы её залить, возник резонный вопрос а чаша бассейна приходу гостей подготовлена? Это было последней каплей. В сауне в помещении находились менее 10 минут. Пришли на ресепшн, работник гостиницы готова была отдать деньги, руководство сказало деньги вернуть, а главбух отказала возвращать. Сказала приходите через месяц, но уплаченную сумму мы вам не вернём. Женщина, которая нас встречала старалась хоть как то улучшить условия нашего пребывания. Администрации не думает о репутации и своих гостях, главное сорвать денег.