отказ в возврате предоплаты
Забронировал номер в гостевом доме Оливия в Адлере в мая месяце с заездом в августе на сайте Booking.com
За два месяца до заезда пришлось отменить бронирование .Получил от отеля подтверждение об отмене брони.
Но предоплату отель отказался возвращать.заявив, что они понесли убытки . Хотя в условиях отмены бронирования в срок более чем за две недели штрафные санкции не применяются Подключение службы поддержки Booking.com не дало результат.Всё это ужасно я не ожидал что салидный Booking.com сотрудничает с такими не честными отелями