Данная награда присуждается аэропортам, обеспечивающим клиентам наилучшее обслуживание. В опросе приняли участие пассажиры 550 авиагаваней разных стран мира.
Эксперты британского рейтингового агентства Skytrax присудили международному аэропорту Мальты звание «Лучшего аэропорта Европы» с пропускной способностью от 5 до 10 млн пассажиров в год.
Авиагавань Мальты — обладатель рейтинга «4 звезды» Skytrax с 2016 г. — вновь вошел в число 10 лучших в своей категории наряду с аэропортами Аделаиды (Австралия), Крайстчерча (Новая Зеландия), Кольцово (Россия) и Кеблавика (Исландия).
По итогам голосования аэропорт Мальты получил всемирно известную премию Airport Service Quality (ASQ) Awards. Данная награда присуждается аэропортам, обеспечивающим клиентам наилучшее обслуживание. В опросе приняли участие пассажиры 550 аэроузлов разных стран мира. При оценке учитывались около 40 критериев, в том числе их доступность, удобство регистрации, условия прохождения досмотра, безопасность, а также возможность беспошлинной торговли.
Данная награда — это, прежде всего, знак доверия со стороны наших пассажиров. Такие победы мотивируют к достижению новых амбициозных целей. Мы, несомненно, продолжим совершенствование нашего сервиса для пассажиров и сделаем все возможное, чтобы их пребывание в аэропорту было комфортным.