Неприятное впечатление от встречи нового года в этом отеле. Отзыв туриста о Хургаде

Неприятное впечатление от встречи нового года в этом отеле.
Первый раз рискнули с мужем встретить Новый год в Египте. Решение было спонтанным и принято буквально перед самым новым 2014 годом. По этой причине сложно было подобрать хороший отель, так как в это время в египетских отелях был аншлаг. В конце концов, остановились на отеле Reemyvera Beach Sun Smile *4 в Хургаде. Не буду писать, как прошел собственно новый год, но больше мы, наверное, не захотим отмечать этот праздник в Египте.Сам отель произвел неприятное впечатлений, начиная от мрачной обстановки в номере до обслуживания и питания, может сказывался праздник, не знаю. Весь персонал какой-то уставший, неактивный. С трудом можно было попросить выполнить какую-то просьбу. Мы в первый день обратились, чтобы нам поменяли матрас на кровати, так как он был весь жесткий, с выступающими пружинами. Я каждый день напоминала об этом на рецепшенте, но нам его поменяли только на 4-й день.
Номера мрачные, все какое-то серое, мебель старая, частично поломанная. Питание тоже ниже среднего. Голодными, конечно, не были, но разнообразия никакого. Одно-два блюда мяса и рыбы, и нарезанные овощи, из десертов – пирожные и печенье из одного и того же теста, только разные по форме.
Из плюсов могу назвать красивую ухоженную территорию. У бассейна удобные шезлонги и небольшие уютные палатки с мягкими подушками. В них удобно помешается два человека и можно отдохнуть или почитать в тени. Пляж близко, в форме лагуны, в ее центре сделан островок. Соединяется с пляжем мостиком, а на нем бар. Анимация была только на пляже, зарядка, фитнес, йога и какие-то игры. Для детей вечером мини-диско.
Впечатление в целом не очень положительное. Может в сезон все намного лучше, но в начале января уровень отеля разочаровал.