Сервис онлайн-бронирования отелей Букинг — настоящая палочка-выручалочка для туристов, особенно не слишком опытных. Другое дело, что, как показывает практика, не все знают, как использовать его по максимуму, с выгодой для кошелька и заботой о будущем комфорте. Съевшие на отелях не одну собаку «Тонкости» подготовили небольшой, но полезный гайд для тех, кто хочет перепроверить себя или просто узнать, как выбрать отель на Booking.com и не облажаться.
1. Смотрите развернутый рейтинг
Маленькие белые цифры на синем фоне справа от названия отеля мало что говорят неопытным туристам. А это важный показатель качества услуг, предоставляемых гостиницей, и ее характеристик. Оценка складывается из чистоты, работы персонала, доступности Wi-Fi, расположения отеля, соотношения цены и качества и других параметров. Можно развернуть окно с отзывами и увидеть, по какому пункту оценки самые низкие.
2. Читайте и сравнивайте отзывы
Раздела «питание» в категориях, по которым оценивают отели, на Букинге нет. Но информацию об этом и о многом другом легко отыскать в отзывах. Их лучше сортировать их по дате, хотя в начале могут попадаться просто оценки или комментарии на иностранном языке (есть кнопка «показать перевод», он будет довольно кривой, но понять, о чем речь, позволит). Другой момент — если проблема, о которой говорилось в старых отзывах, не упоминается в новых, вероятно, отель ее решил.
3. Проверяйте расположение
Иногда бывает так: отель — ммм, конфетка, рейтинг — огонь, но вся эта красота слишком далеко или от пляжа, или от центра, или от аэропорта. Именно поэтому Букинг показывает расположение гостиницы на карте (на основной странице — ссылка под адресом). Также внизу страницы с отелем или апартаментами есть раздел «Ориентиры поблизости». Там видно, какие достопримечательности, рестораны, станции метро, другие транспортные узлы на каком расстоянии от гостиницы находятся.
4. Посмотрите соседние варианты
На карте Букинга рядом с выбранным отелем обязательно будут показаны другие варианты. И может оказаться, что они окажутся дешевле, комфортабельнее, еще более удачно расположенными или с приятным бонусом в виде бесплатной парковки, например. Не забывайте «заглядывать» и к ним.
5. Сравнивайте цены
Несмотря на заверения самого Букинга, цены на нем — не всегда самые низкие. Более «вкусные» предложения иногда можно найти в других системах бронирования, а особенно — на сайте самого отеля. Не поленитесь его найти (поищите в Гугле по названию, сам Букинг адреса сайтов отелей не показывает по понятным причинам). Бывает, что экономия при бронировании напрямую оказывается весьма существенной.
6. Отслеживайте доплаты
Иногда в цену, указанную на сайте, не включен курортный сбор. В апартаментах часто дополнительно оплачиваются ежедневная и финальная уборка, хранение багажа, услуги прачечной и глажка. Помните об этом и уточняйте информацию в соответствующих разделах на странице с информацией об объекте.
Что еще почитать по теме:
- Как и за что присваивают «звезды» отелям и всегда ли они — показатель качества
- 6 причин, почему на завтрак в отеле стоит приходить раньше всех
- Сотрудники отелей рассказали, что творят гости в номерах
7. Проверяйте все
Какие документы нужно предъявлять при заселении, во сколько заезд-выезд, разрешено ли размещение с детьми (и постояльцев какого возраста принимает отель/хостел). А еще — нет ли особых условий на размещение группы от 4 человек, какие карты принимаются к оплате, есть ли депозит, парковка, кондиционер, сейф, круглосуточно ли работает стойка регистрации и взимается ли плата за пользование стиральной машиной. Все это — и остальное, что имеет для вас значение (например, наличие веганского меню, номеров для курящих и пр.), нужно проверять до бронирования.
