Отель «Турист» расположен на Набережной улице, в непосредственной близости от городских достопримечательностей. В пешей доступности находятся цирк, Областной кукольный театр, Краеведческий музей и Музей ивановского ситца. До ж/д и автовокзала можно добраться на машине менее чем за 20 минут.
Отель выбирают семьи с детьми, путешественники в поисках новых впечатлений, а также бизнес-туристы. Гостям предлагают номера Эконом, Стандарт, Бизнес, Люкс, Супериор. Во всех есть собственная ванная комната, телевизор, холодильник, большое зеркало, журнальный столик, в большинстве — балконы. В 2023 году к ним добавили Делюкс с видом на набережную. В этом номере площадью 30 кв. м установлена двуспальная кровать и диван. Он выполнен в европейском стиле, гости могут не только отдыхать, но и работать — для этого есть удобное рабочее место с письменным столом.
В ресторане по утрам сервируют завтраки по системе «шведский стол», бизнес-ланчи и бизнес-ужины, также можно сделать заказ по меню. Кухня — европейская, русская и домашняя. Дополнительно работает бар.
В отеле можно поиграть в русский бильярд и настольные игры — шашки, шахматы, карты, посетить парикмахерскую и маникюрный зал. А большой и малый конференц-залы вместимостью 150 и 50 человек оборудованы для проведения деловых встреч, тренингов и хакатонов.