Гранд-отель «Эмеральд» расположен недалеко от Смольного собора и Таврического сада. Пешая прогулка до станции метро «Площадь Восстания» и Невского проспекта занимает 10 минут.
Для размещения гостей предлагается 87 номеров, различных по уровню комфорта и ценовой политике. Все они оборудованы спутниковым телевидением, мини-баром и системой кондиционирования, собственной ванной комнатой. Интерьеры гранд-отеля «Эмеральд» оформлены в роскошном классическом стиле.
К услугам гостей спа-центр с русской и турецкой банями и мини-бассейном. Посетителям оздоровительного центра Emerald предложат широкий спектр процедур. В ресторане Room DND подают блюда японской и паназиатской кухни. На территории действует бесплатный Wi-Fi.