Атмосферный отель, который расположен в месте, где все связано с Ф. М. Достоевским. В одной минуте ходьбы — станция метро «Достоевская», в четырех минутах пешком — музей в доме, где он жил в последние годы. Из окон некоторых номеров видна Владимирская церковь, прихожанином которой был писатель. Отсюда недалеко и до других достопримечательностей — до набережной Фонтанки 800 м, можно пройти 650 м и попасть на Невский проспект, а по нему за 15 минут выйти к Казанскому собору. В пешей доступности Московский вокзал.
Отель подходит для изучения исторических, культурных и архитектурных памятников, отдыха в выходные дни. Гостям предлагают номера разных категорий, от классического Стандарта, Комфорта и Улучшенного до номеров с двумя комнатами и расширенным перечнем услуг — Полулюкса, Люкса и Делюкса. Независимо от категории, всем туристам доступно спутниковое телевидение, шкаф, сейф, письменный стол, настольные лампы, ванная комната.
Разнообразный завтрак по системе «шведский стол» накрывают в ресторане «Достоевский», также здесь можно сделать заказ по меню. Летом гости могут перекусить на открытой террасе. Посетителям бара «Раскольников» открываются панорамные виды — здесь приятно наблюдать заходящее солнце или рассматривать архитектурные особенности исторических зданий.
Для деловых туристов в отеле оборудованы два конференц-зала — «Пушкин» и «Чехов». Провести мероприятия можно в комфортном, хорошо оснащенном помещении с проекционным и демонстрационным оборудованием. Каждый из залов вмещает до 80 человек.