Современный гостиничный комплекс на первой береговой линии. Всего 100 метров до собственного оборудованного галечного пляжа. Расстояние до вокзала составляет 3 км, до аэропорта — 30 км.
В гостинице 881 обновленный номер с балконами, в том числе 145 номеров повышенной категории. В каждом номере — новая мебель, кондиционер, сейф, телевизор с плоским экраном, холодильник. В ванной комнате имеются фен, набор полотенец, халаты и тапочки. Из окон открывается панорама Кавказских гор и Черного моря.
В отеле «Жемчужина» для всех постояльцев работают 9 ресторанов и 4 бара, которые подают блюда кубанской, кавказской и европейской кухни. В любое время суток можно воспользоваться услугами доставки еды и напитков в номер.
На территории гостиницы есть открытый подогреваемый бассейн с зоной отдыха и шезлонгами, а также малый детский бассейн. В летний период работает взрослая и детская анимация. Для маленьких гостей организована детская комната. Отдохнуть и расслабиться можно в СПА-центре Thai Spa: оздоровительные процедуры, ароматерапия, различные виды массажа, соляная пещера, сауна и турецкий хаммам.