Этот отель с рестораном расположен в самом центре Волгограда. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации и бесплатный Wi-Fi во всех номерах. Мамаев курган расположен в 10 минутах езды от отеля.
Номера и люксы отеля «Каштан» оформлены в классическом стиле. В каждом из них есть кондиционер, мини-бар, телевизор с плоским экраном и собственная ванная комната с тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.
В ресторане отеля предлагаются блюда кавказской и европейской кухни. В 10 минутах ходьбы находятся различные магазины и кафе.