Анапа, отель Акрополис: вся проблема в самих отдыхающих Отзыв туриста об Анапе

Анапа, отель Акрополис: вся проблема в самих отдыхающих
Мы отдыхаем на нашем юге часто, никогда не было претензий к сервису и инфраструктуре. Все зависит от стоимости тура, сколько заплатишь, столько и получишь, это правило действует везде, не только в России. В этом году Анапу мы поехали на машине, отель забронировали самостоятельно.
Выбрали отель в котором уже останавливались, Акрополис (звездность тут не имеет значения где-то пишут что 2*, где-то 4*). Но в общем уровень сервиса похож на хорошую “трешку” в Турции. Стоимость проживания от 3200 руб в сутки за номер. Мы отдали 24 700 руб за неделю на двоих, без питания.

Единственный минус отелю, это отсутствие парковки. В прошлый раз мы приезжали без машины и даже не задумывались об этом, узнали об этом только по приезду. Честно, даже не ожидали, что у отеля не может быть собственной, хотя бы платной парковки для гостей. Вообще парковка есть (платная), но она не только для отдыхающих в этом отеле, а для всех, поэтому места там оказывается бронировать нужно заранее (стоимость 400 руб в сутки!). Еще минус, что все оплаты принимают переводами на карту или наличными, ссылаясь на сбои в работе терминала, не знаю чья это инициатива (работников или владельцев отеля), но считаю это неправильным. Думаю, что работать нужно честно, тогда будет порядок. Считайте меня ябедой, но я оставила жалобу по этому поводу в книге отзывов. Если мы сами не будем поощрять такие действия, то и желания работать из под полы у нас в стране не будет. В остальном к отелю претензий нет.

До пляжа 3 минуты, пляж конечно переполненный (общественный, но есть своя зона, где можно взять лежаки со скидкой)), но если бы люди соблюдали хотя бы базовые правила приличия, отдыхать было бы комфортно даже в сезон. Бардак на пляже как и везде у нас по стране, каждый думает только о своем комфорте. Полный набор “классики”: слушают музыку в колонке, устраивают пьяные танцы, оставляют детей без присмотра, разбрасывают мусор. Прежде чем ругать наши курорты, пожалуйста посмотрите в первую очередь на себя. Море прохладное и немного мутноватое, но никакого ковра из водорослей и кучи зелени, про которые многие пишут, мы не увидели.

Бассейн в отеле большой, с подогревом, для всех отдыхающих хватает места. Отдыхающие в основном семьи с детьми. Для детей тут на территории есть площадка, батут, но анимации нет. Но несмотря на большое количество детей, в отеле относительно тихо. Относительно рядом стоящего отеля Посейдон, там слышались вечные визги, крики и ор. На территории есть столовая с хорошим выбором и невысокими ценами. Есть мангальная зона. Можно не заморачиваться с приготовлением самим, а купить продуктов и попросить повара приготовить для вас любое блюдо. Готовит и маринует все сам, получилась очень вкусная дорада и овощи на гриле.
Фруктово-овощная палатка находится рядом с отелем, если возьмете много, то сделают хорошую скидку. Все овощи и фрукты вкусные, если что-то не понравилось или есть претензии, без проблем обменяют или примут возврат. Центр города рядом, есть где погулять. Рестораны в городе понравились, не встречали хамства, обсчета или некачественных продуктов. Цены “курортные”, это понятно.

Номера чистые, светлые, мебель новая. У нас в номере был кулер с горячей и холодной водой (не знаю точно везде ли так). Можно попросить гладильные принадлежности бесплатно. Уборка в номерах не по расписанию, у нас не убирали 3 дня, мы стали просить ежедневно, отреагировали на просьбу сразу. Полотенца меняли тоже по требованию, если оставил на полу — заменят. Чтобы попросить уборку, достаточно перед уходом на пляж оставить ключи у администратора. Пляжных полотенец нет, но мы привезли с собой, из номера не брали, они там небольшие совсем. но видели многие приносили на пляж отельные полотенца.

Персонал отзывчивый, работают хорошо. С удовольствием оставляла на чай если мне нравилось обслуживание. Отдыхом довольны, не дорого, хорошо отдохнули.