Беспредел!!!! Отзыв туриста про санаторий Аврора военный

Беспредел!!!!
Отдыхали в августе, приходили в некий отдел реализации к некому начальнику отдела реализации, он дал нам номер своего телефон до которого невозможно дозвониться (отключен) и назвал нам стоимость путевки на 2015 год. Если мы захотим попасть в санаторий "Аврору" и пригрозил, что не заплатите не попадете. Что за дела? Мой муж заслуженный офицер России, а мы должны платить за то что бы попасть в санаторий не понятно кому, не понятно за что.