Были в туре: "Капуччино и Шоколад" с: 21.05.2016 - по: 28.05.2016. Принимающая Итальянская сторона "Гартур". Сопровождающий Владимир (фамилию не назвал))). Немного "отошли" от поездки, "отдышались" так сказать и решили написать! Хотели написать сразу на сайт отзывов самой Пак Групп, но почему-то он сейчас недоступен, поэтому и решили написать здесь! Что сказать? Начитавшись перед поездкой об "феноменальном обслуживании" и "сервисе" в Италии, ехали с полным предубеждением, что все будет плохо... НО! Поездка была просто классная! То ли нам так повезло, то ли что, но понравилось просто ВСЕ!!! Потрясающие города, сама природа Швейцарии просто бесподобна! Но, сейчас не об этом! От лица всей нашей группы, хочу выразить особую и ОГРОМНУЮ благодарность за прекрасно организованный и проведенный тур, нашему сопровождающему Владимиру, без которого эта поездка не была бы такой! У нас до этого было много поездок и много гидов, но это просто "что-то с чем-то"! Мы сразу забыли и про ужасный отель в Римини (они наверное там все такие), так как были там уже раза 3 и все отели как на "подбор" (т.е. один хуже другого))), и про не менее ужасные завтраки в нем! Но, мы об этом обо всем забыли в первый же день, как только сели в автобус и туда зашел Владимир... Такого количества, а самое главное качества информации - мы не ожидали! Не только мы, но и вся наша группа сначала была в шоке! У нас было много гидов и в городах (кстати огромное спасибо Ольге из Цюриха и Елене из Берна), но Владимир превзошел их ВСЕХ! "Простой" сопровождающий (если он конечно вообще сопровождающий))) в чем у многих тоже были сомнения, который способен наизусть!!! цитировать Бродского и Ахматову, и тут же рассказывать о проживании Набокова и Толстого в Швейцарии, переходя с истории средневековья во Франции, на историю зарождения Революции в России, с профессионально поставленной дикцией и прекрасным знанием, а главное владением Русским языком, для простого сопровождающего по-моему "немного" слишком)))!!! Не только мы, но и вся наша группа была в шоке от первого дня и до последнего!!! Мы до сих пор так и не поняли понравилась ли нам Италия и Швейцария или нам понравился сам Владимир))) Но самое главное, что он при этом ничего никому не "навязывал", ни в плане экскурсий, ни в плане покупок (что кстати тоже большая редкость), а просто сказал: "я вам предлагаю, а вы решайте сами", что расположило к нему группу еще больше! Прекрасные знания по истории средних веков и современности! Он не просто "отрабатывал" свое время, а именно работал! Сразу видно, что ему самому нравится то, что он делает! В общем профи с Большой Буквы! Я не знаю дойдет ли этот отзыв до руководства компании Пак Групп, но если дойдет - просьба передать от всей нашей группы, наши самые теплые пожелания и от всего сердца поблагодарить его за просто ОТЛИЧНУЮ работу, за организованность, а главное за умение "сглаживать острые углы" в ходе тура, так как группа у нас подобралась не просто из "разных" людей и по достатку, и по интеллекту, а можно сказать "диаметрально противоположных"! Так же хотелось бы отметить нашего водителя Енцо, за безукоризненное и профессиональное вождение! А так же за то, что как нам сказал Владимир - это единственный Неаполитанец, который почти никогда не говорит по телефону))))). Резюме: несмотря на отель в Римини, на завтраки там и некоторые "шороховатости" с отелями в целом, тур был - в общем просто отличный! Для себя сделали вывод: не читать заранее той ахинеи, которую иногда пишут и заранее не настраивать себя на то, что "все будет плохо"))) Всем таких же удачных поездок, какая получилась у нас!
04 июня 2016