Лечение в санатории Тарханы 3* + экскурсии. Уже не совдепия, но еще не Европа, а цены… Отзыв туриста о Пятигорске

Лечение в санатории Тарханы 3* + экскурсии. Уже не совдепия, но еще не Европа, а цены…
Мы с супругом стараемся совмещать отдых и лечение раз в год минимум. Раньше летали на лечение в Словению, Чехию, Сербию. Сейчас проблемы с визами и ценами на перелет, заставляю приглядется к отечественным курортам и санаториям. Первое, что поразило меня — цены. Туры с перелетом стоят столько же, сколько и отдых в санатории КМВ + ЖД билеты. Как-то бороться за клиента, повышать качество сервиса наши санатории не привыкли, и так очереди. Купить тур за месяц-два практически невозможно, а цены на ближайшие даты пугают.

Удалось забронировать тур на 14 дней в санаторий Тарханы в Пятигорске. Стоимость лечения 164 000 руб на двоих. Включено все: питание 4х разовое, бассейн, спортзал, питьевая вода без ограничения.
Мы брали программу “лечения заболеваний органов движения” (Ишь ты, орган движения они лечили, орган движения! Поотрубать бы вам к чёртовой матери эти органы-то!). Билеты отдельно, авиаперелет 8200 руб на человека в обе стороны, такси от аэропорта до санатория 100 руб. На экскурсии и другие мелочи, мы потратили около 40 000 руб за две недели. Дорогое удовольствие!

Были и плюсы и минусы. Больше всего хромает сервис и питание, уже не совдепия, но еще не Европа.
Еда ну очень санаторная, никакого выбора, над паровыми котлетами со свекольным гарниром я была готова рыдать. Очень не хватало минимальных специй или приправ, оливкового масла. Ведь можно готовить здоровую еду вкусно?

Еще не хватает вежливости, внимания, клиентоориентированности, гибкости системы. Нет возможности что-то перенести или изменить график процедур, что-то добавить, а от чего-то отказаться.

Ты приезжаешь, и есть ощущение, что ты школьник в пионерском лагере, или человек проходящий принудительное лечение))) Я действительно боялась опоздать на процедуру, так как Ольга Михайловна меня убьет!))

Еще жирный минус — разрешено курение на балконе. Не понимаю людей, которые приехали на лечение и по 10 раз в день дымят на балконе, отравляя себя и своих соседей по балкону. На вежливую просьбу курить на улице в специально отведенном месте, наш сосед просто сообщил, что он имеет на это право и кто мы такие, чтобы ему запрещать.

И последнее замечание — слышимость в номерах. Мне кажется я слышу соседей со всех сторон, я уже даже по голосам их стала отличать. Ну тут и свой плюс есть, я всегда в курсе какой-то развлекательной программы, по утрам слышу как соседи планируют свой день))

Теперь о хорошем. Санаторий красивый, ухоженный. Очень удобное расположение. Источник и Музей Лермонтова прямо через дорогу. Парк цветник — 5 минут вниз по склону, а Эммануэлевский парк в 10 минутах ходьбы но в горку, хотя обратно возвращаться удобно.

Очень порадовало количество процедур, не жадничали, программа очень насыщенная. На источники и грязи возили несколько раз (включено в программу). Анализ крови общий аж 7 раз брали за 2 недели!
Массажи, вытяжение, программа прогулок, питания, все по расписанию. Тут могу сказать большой плюс именно отечественным программам, лечение в европейских клиниках не настолько интенсивное, и анализов столько не берут.

Впечатления от отдыха на 3+. Если опустить ценник с небес на землю, и изменить отношение к отдыхающим, то санаторное лечение в нашей стране было бы лучшим! Ну а про достопримечательности этого региона сказано многое. Отличные программы и экскурсии, недорого и хорошо организовано, есть где погулять самостоятельно, музеи все приведены в порядок, в паркахвезде красиво, есть указатели и информационные брошюры. Туризм в регионе отлажен как часы, а санаторному лечению, есть куда стремиться.