Отзыв туриста про отель Ananas 4*

Отдыхали в сентябре 2014 года. На 4* отель Ананас никак не тянет. У туроператора TEZ TOUR он идёт как TEZ Эксклюзив! Пробыв там 12 дней, мы так и не поняли в чём эксклюзивность отеля. Вся мебель в отеле старая, обшарпанная. Сантехника тоже оставляет желать лучшего, приличным в номере был только унитаз. Постельное бельё рваное и с пятнами. По дороге из аэропорта до отеля и отельный гид предупредили, что если вы, испачкаете бельё - и это не отстирается, то вам придётся оплатить штраф. Два дня я билась, чтобы мне заменили простынь, которая не соответствовала санитарным требованиям. Уборка проводится далеко не каждый день!
Холодильник в номере (тоже древний) работает только, когда находишься в номере. Питание однообразное. Из мяса только курица и то редко, рыбу давали пару раз ужасно приготовленную! Сосиски соевые. Соки порошковые, от вина хоть белого, хоть красного у всех была изжога. Из фруктов почти каждый день были яблоки. Дыни – зелёные, арбуз не сладкий, сливы безвкусные.
Нет зоны для курящих и не курящих людей! Курят везде: около бассейна, на пляже, на балконах. Для не курящих людей просто мучение.На пляже мусор не убирается, всё в окурках. В море булыжники под водой (похоже на разрушенное строение).
Анимация слабая, с детьми там делать нечего! Детский аниматор дала только цветные карандаши и бумагу (черновики).
От отельных гидов невозможно получить никакой информации (где находится обменный пункт, банкомат, рынок). Отельные гиды меняют рубли на доллары, но по не выгодному курсу. На остальные вопросы два варианта ответов: мы не знаем или вы не найдёте. Контактные телефоны отельных гидов тоже не предоставлялись, но после написания претензии были вывешены фото и телефоны отельных гидов на информационном стенде.
Ложная информация о программе экскурсий. В частности: Демре-Мира-Кекова-Памуккале. Нас не завезли на древнеликийские наскальные гробницы и греко-римский амфитеатр в Мире. Зато завозили в текстильные и золотые магазины, на ковровую фабрику, мастерскую оникса, дегустацию вин. На каждый бесполезный заезд уходило больше часа времени. Зато осмотреть достопримечательность Памуккале + бассейн Клеопатры + древний город Хиераполис + античный музей - 2,5 часа! Этого катастрофически мало!
На пещеру Дим нам дали 40 минут – успели сходить только в одну сторону. Зато потом привезли на реку Дим Чай и там пробыли кто у бассейна, кто в бассейне больше 3 часов. Я бы лучше в другую сторону пещеры сходила.