Разочарование... Отзыв туриста о Шанхае

Разочарование...
Это должно было быть спокойное путешествие с подругой, а оказалось сплошным стрессом еще до того, как мы приехали в место назначения.

Мы с подругой две студентки из города Владивостока. Хотели отдохнуть недельку в Шанхае: купили билеты на самолет, отель, продумали маршрут полностью до мелочей. В общем были уверены во всем. Однако, за трое суток до вылета приходит уведомление: "Ваш рейс отменен." Без объяснения причины. И в панике нам пришлось искать новые билеты. Нашли. Пришлось доплатить 20% от стоимости прошлого билета.

Самое веселое началось в пути. Из-за замены билетов у нас образовалась длительная пересадка в 12 часов. 12 часов!!!!! Просидели мы в транзитной зоне, как овощи, без нормального сна и горячей еды, так как пересадка была ночью, из-за чего были закрыты все кафе. В итоге мы прибыли в конечную точку уже абсолютно разбитыми, с красными глазами и одним желанием — упасть в кровать.

Прилетаю в Шанхай, заказываю такси до отеля. Думаю уже все плохое позади и сейчас начнется отдых. Но нет. Подходим мы к отели и видим замок... Пытаемся открыть, но тщетно. В итоге стоим как две потеряшки в Китае с 3 чемоданами.

Решили обойти здание и посмотреть, может есть что-то. Спустя полчаса, уже готовые расплакаться, замечаем за стеклом входной двери маленький листок бумаги, приклеенный изнутри. Там написано, что отель закрыт на ремонт на 5 дней! И они даже не удосужились повесить это объявление снаружи, чтобы люди видели ещё на подходе.

На листке был номер владельца, китайский номер. Подруга написала ему на WeChat и объяснила ситуацию. Этот «бизнесмен» невозмутимо выдаёт: «Ой, красавицы, как же вы так?»

Как же мы так?! Мы приехали в указанный адрес в указанную дату, имея на руках подтверждённую бронь. Может, мы должны были экстрасенсорно догадаться, что у вас там ремонт, и остаться ночевать в аэропорту? Вместо извинений он сказал отменять нам бронь и, что вернет деньги за отель.

В итоге мы потратил кучу времени на связь со службой поддержки и поиски нового жилья в другом конце города, заплатил за второе такси, а первую ночь провели в съемной квартире, которая была 2 на 2 метра, потому что все нормальные отели были уже забиты.

Прилагаю название отеля и фото. Никому не советую сюда ехать. Будьте готовы к форс мажорам, которые могут испортить ваше впечатление от отдыха. Сам Шанхай — это невероятный, фантастический город. Яркие огни на набережной Вайтань, футуристичные небоскрёбы Пудуна, узкие улочки с ароматным уличным фаст-фудом, доброжелательные местные жители, которые пытались помогать мне, несмотря на языковой барьер, — всё это действительно впечатляет. Город дышит энергией, историей и современностью одновременно. Я гулял по садам Юйюань, катался на скоростном поезде до аэропорта, пробовал настоящие пельмени сяолунбао — и каждый раз ловил себя на мысли: «Господи, как же здесь круто». Если бы не этот кошмар с перелётом и отелем, поездка стала бы одной из лучших в моей жизни. Но, увы, горький осадок от всей этой бюрократической и человеческой безответственности испортил впечатление настолько, что я не могу рекомендовать этот объект размещения никому. Итог: 1) Отмена рейса в последний момент — без предупреждения и компенсации. 2) 12-часовая пересадка в Пекине, которая выжала из меня все соки. 3) Отель, который не работает, но продолжает принимать бронирования. 4) Владелец, которому плевать на клиентов. Крайне не рекомендую пользоваться этой авиакомпанией и этим объектом размещения. Если не хотите начать свой отпуск с многотысячных убытков и нервного срыва — ищите другие варианты. Моя оценка — минус бесконечность. Никогда больше!