Разруха, сырость и плесень под видом 4 звезд: как отель «Лазурь Бич» в Адлере испортил нам долгожданный отпуск Отзыв туриста об Адлере

Разруха, сырость и плесень под видом 4 звезд: как отель «Лазурь Бич» в Адлере испортил нам долгожданный отпуск
Планируя наш долгожданный летний отпуск, мы с семьей искренне рассчитывали на качественный, комфортный и беззаботный отдых у моря. После долгих поисков выбор пал на курортный город Адлер, а в качестве места проживания мы забронировали номер в отеле «Лазурь Бич» (Lazur Beach), который гордо позиционирует себя как четырехзвездочный объект. Официальные фотографии на сайтах бронирования манили стильным дизайном, безупречно чистыми интерьерами, красивыми круглыми окнами-иллюминаторами и обещанием европейского уровня сервиса. Реальность же нанесла сокрушительный удар по нашим ожиданиям в первую же минуту заселения. Наш отрицательный опыт начался прямо с порога предоставленного номера, и этот отпуск мы теперь запомним как самый провальный и испорченный.Главный шок — это катастрофическое состояние жилого пространства, которое абсолютно несовместимо со статусом отеля четыре звезды и элементарными санитарными нормами. Как только мы открыли дверь комнаты, в нос ударил тяжелый, удушливый запах сырости, затхлости и гниения. Источник этого ужасного амбре обнаружился мгновенно: стены в комнате буквально разваливались на части от перманентной влажности. Внутренняя отделка находится в аварийном состоянии. Декоративная штукатурка и слой краски на стенах вздулись огромными пузырями, потрескались и местами уже начали отваливаться целыми пластами, обнажая отсыревшее бетонное основание. Около плотных темных штор и в углах возле кроватей ситуация выглядит еще более пугающе — там отчетливо видны серые пятна, характерные солевые высолы и глубокие следы въевшейся плесени и грибка. Находиться в таком помещении, а уж тем более спать там и дышать этими опасными спорами за свои же немалые деньги — это прямой риск для здоровья. Если вы путешествуете с маленькими детьми или склонны к аллергическим реакциям, вам здесь находиться просто противопоказано.
Очевидно, что администрация гостиницы полностью игнорирует правила эксплуатации здания и технического обслуживания фонда. Подобные дефекты отделки не появляются за один день или неделю. Это результат застарелых, систематических проблем: либо регулярных протечек кровли или инженерных коммуникаций, либо полного отсутствия адекватной принудительной вентиляции в условиях влажного приморского климата, либо грубейших нарушений при гидроизоляции фасада. Но вместо того, чтобы закрыть аварийные комнаты на капитальный ремонт, отель без зазрения совести продолжает заселять в них ничего не подозревающих туристов.
Даже наличие симпатичного открытого балкона с пластиковой уличной мебелью и неплохой вид во внутренний двор с деревянным забором и зелеными насаждениями не способны компенсировать ужас от пребывания внутри этой гниющей коробки. Мебель на балконе выглядит довольно уставшей, а общее ощущение разрухи преследует везде. Текстиль на кроватях — покрывала, постельное белье и подушки — казались влажными и липкими на ощупь из-за той же неистребимой сырости, царящей в номере. Ни о каком уюте, расслаблении и полноценном отдыхе после пляжа не шло и речи. Весь отпуск превратился в постоянную нервотрепку, бесконечные пререкания с персоналом на стойке регистрации и безуспешные попытки добиться переселения в нормальный сухой номер. Нам пытались доказать, что это «специфика местного климата» и «ничего страшного тут нет», отказываясь оперативно решать проблему или возвращать деньги для переезда в другую гостиницу.
В итоге мы получили испорченное настроение, головную боль от постоянного запаха плесени и стойкое ощущение, что нас жестоко обманули красивой картинкой в интернете. Отель «Лазурь Бич» в Адлере — это яркий пример того, как за красивой вывеской скрывается абсолютная разруха и наплевательское отношение к постояльцам. Категорически не рекомендую это место для отдыха. Обходите эту локацию стороной, если вам дороги ваши нервы, бюджет и физическое здоровье. Картинки из рекламных буклетов не имеют ничего общего со свинарником, в который вас могут заселить по факту.