Отзыв туриста об Эрмитаже

Сегодня посетили Эрмитаж. Убранство залов, картины, мебель, фрески-все прекрасно до такой степени, что захватывает дух. Чего нельзя сказать о некоторых представителях самого музея. Кривошеева Татьяна Владимировна, именно этот человек составил мое впечатление о памятнике культурного наследия, именно благодаря ей я больше никогда не посещу его. Подойдя к одному из экспонатов, я услышала крик из-за спины. Спросив, что не так, я не услышала ничего внятного, кроме того, что у меня нет стыда и совести, и что она вышла всего на минутку. Оказалось, что причиной криков был телефон в моих руках, женщину не интересовало, включён он или нет. Не могу понять, что мешало просто сказать, чтобы я его убрала. Могу отметить только то, что весь остальной персонал прекрасно подготовлен и приходит на помощь по первой просьбе посетителей.