Такого отвратительного сервиса я ещё не встречала ! Отзыв туриста про Гостевой Дом Роза Ветров

Такого отвратительного сервиса я ещё не встречала !
Забронировали на Букинге номер, но приехать не вышло. При бронировании было написано, о бесплатной отмене брони . Звонит администратор гостевого дома « Роза Ветров» и уточняет во сколько мы будем, на что я ей отвечаю, что у нас на получается приехать. Она просит меня оплатить номер ( в который мы не едем !) . Мы люди добросовестные и даже готовы были оплатить этот день, но когда я задала вопрос почему в букинге указали о бесплатной отмене брони на меня обрушился «словесный понос» ! Мне «тыкали», называли дорогушей( в плохом свете этого слова ) и грозили чёрным списком. Так вот хочу обратить внимание руководства этого гостевого дома на вашего администратора . Если бы со мной была проведена уважительная беседа, без проблем получили бы деньги за бронь. Но со мной такое впервые, так со мной не позволял говорить никто за мои 28 лет ! Не советую Роза ветров однозначно !