Ужас! Отзыв туриста про отель Aska Buket Resort and Spa 5*

Ужас!
Была я с родителями и сестрой там в 2014 году в июле.Нам не понравилось. Для того, чтоб дали 2 номера ( один - для папы с мамой и другой- для нас с сестрой), мы на ресепшене в паспорта положили так сказать копеечку. И вот, всё началось..нам дали шикарный VIP номер, он на последнем этаже, окна выходят на море (этот корпус есть здесь на фото).Сказали мол на одну ночь пока там, а утром вас расселим, мол пофоткайтесь пока... утром нас расселили в убогие номера, где торчат спицы в матрацах, сломаны кабинки в ванне (двери висят), естественно мы оставили сумки и пошли завтракать, а как пришли...увидели двери на распашку, никаких уборщиц и рядом нет...Вобщем, родители у меня спокойные и уравновешенные, а для меня это была последняя капля...я пошла на ресепшен и стала ругаться, очень ругаться!!! :-) Ну вот! На вторые сутки нас заселили, спасибо.(кстати, в том корпусе, где и ресепшен). Но уже потрачено время и настроение...Очень там скучновато, это более семейный отель. Ездили на экскурсии, ну тааак...Когда уезжали, я так спешила домой, была разочарована, что забыла во втором шкафу шмотьё (шёлковое платье, блузку, юбку...не дешёвые вещи, праздничные так сказать)-ну там же 3 ресторана бесплатное посещение...я то не знала, что меню просто перетащили из общей кухни, и это и есть ресторан. Ну в итоге, когда я прилетела в Ростов, начали мы писать, звонить, чтоб переслали вещи (я бы естественно оплатила), т.к. начиталась, что людям и золото и фотоаппараты возращают, но не тут-то было....осталась я и без вещей...Но! Кухня! Просто the best. Сколько мы не ездили на экскурсии, общались с людьми, по всем отзывам, я поняла , что у нас самая шикарная еда была и по факту, я очень люблю вкусно покушать, и для меня вкусная и свежая еда - очень важно! Кухня-10 баллов из 10.