Отзыв туриста об Адлере

Здравствуйте. Хочу рассказать вам как меня обманули на 400 руб. Мы хотели попасть на экскурсию Золотое кольцо Абхазии через агента фирмы "Аэлита". Мы из Донецка и на границе Абхазии у нас не была указана в доверенности фраза что разрешен вывоз ребенка в Абхазию. Нас высадили из автобуса. При покупке экскурсии нам не сообщили об этом. Хотя агенты обязаны уточнить все подробности. Мы внесли предоплату. Но т.к. нас вернули нам должны были вернуть деньги. Но когда мы обратились за этим от нас все отвернулись. Агент не вышел на работу. Агенство закрыто. Телефоны после первого звонка все поотключали. Сначала сказали прийти в 13:00. Мы приехали, простояли час никого не было. Позвонили директору он сказал прийти в 18:00. В общем нам испортили весь день и денег пока не отдали. Надеемся, что вы не попадёте в похожую ситуацию и вам не испортят день за 400 руб.