Отзывы о гиде Наталье Вениаминовне Шиловой

Добрый день! Большое спасибо за то, что нашли время поделиться своим впечатлением и благодарю за добрые слова в адрес вашего экскурсовода. Должна пояснить, что в моем приветствии указано, что я представляю команду гидов Великого Новгорода, а это значит, что экскурсию для вас будет проводить один из членов нашего сообщества. В такой системе работы нет сумбура, это четко отлаженный механизм, где каждый делает свое дело. Наша задача - чтобы вам понравилась экскурсия и вы уехали с хорошими впечатлениями. Сожалею, что не смогла встретить вас лично. Рада, что конечный результат вас удовлетворил.

Дорогая Татьяна, спасибо, что нашли время поделиться вашим впечатлением об экскурсии. Должна уточнить, что данный отзыв не относится к программе, предложенной на этой странице. Вы отказались от экскурсии по музеям, попросили провести небольшую вечернюю прогулку по городу и монастырю продолжительностью до 2-х часов (другой по стоимости), и я изначально вас предупредила, что на улицах Валдая особо смотреть нечего. Это город послевоенной застройки, до конца 18 века был просто проезжим селом на тракте Санкт-Петербург - Москва, из значимых архитектурных построек сохранилась одна - церковь Екатерины, построенная в 1793 году по проекту известного зодчего Н. А. Львова (сейчас здесь музей колоколов).
В ходе вашей экскурсии по Валдаю вы познакомились с современной историей и состоянием города: посетили Аллею Городов, Посадскую и Дворцовую улицы, Троицкую площадь, увидели Царь-подкову, памятный знак даты основания города, прогулялись по набережной. К сожалению, на ваш вопрос "Что интересного в городе, кроме музея колоколов", ответ после вашей прогулки очевиден(( В Валдае, действительно, самая достопримечательная тема - это колокола. Помимо этого, на Валдай едут любоваться красотой природы, знакомиться с историей Иверского монастыря.
Сожалею, что ваши ожидания от города не совпали с реальностью, но о реальности я постаралась вас уведомить предварительно.

Дорогая Наталья, я приношу свои извинения, что перед вашей вечерней программой я не смогла уделить вам достаточно внимания. Должна уточнить, что наш диалог состоялся немного не так, как вы описываете: я вас поприветствовала и пожелала вам хорошего вечера и приятных впечатлений. Что еще я могла для вас сделать, не удерживая внимания надолго от предстоящей экскурсии, не очень представляю. Сожалею, что долгая дорога и ваша усталость не дала по-хорошему насладиться красотой Великого Новгорода и экскурсией как таковой. Могу предположить, что если бы бронирование состоялось не в последний момент и я смогла бы заранее спланировать работу экскурсовода (не после двух дневных групп), то она смогла бы более эмоционально провести программу. К сожалению, подтверждение вашего приезда я получила всего за пару часов до экскурсии, что, вероятно, сказалось на качестве вечерней работы. Очень надеюсь, что в следующий раз у меня будет больше времени для организации вашего визита и я смогу изменить ваше впечатление о городе)