Berliner Reisen экскурсионная компания в Мюнхене

Информация о гиде

У человека нельзя отнять две вещи: то, что он съел, и то, что он увидел.

Наши услуги:

  • групповые экскурсии (подключение к экскурсионным группам) по Мюнхену и Баварии;
  • индивидуальные экскурсии в Мюнхене, Баварии, Германии и Австрии с квалифицированными гидами;
  • Октоберфест (билеты в шатры и на шествие пивоваров);
  • размещение индивидуалов, бронирование отелей;
  • прием групп и корпоративных клиентов;
  • трансферы в любом городе Европы;
  • горнолыжные курорты;
  • лечебные курорты;
  • организация медицинского обследования;
  • лечение в лучших клиниках Германии.

Многие наши предложения вы можете забронировать онлайн с немедленным подтверждением.

7 отзывов о гиде и экскурсиях

Удачный день, чтобы поделиться своим мнением!
На «Тонкостях» — кoнкурс отзывов «Испытай удачу». Тянуть не стоит: до конца конкурса 4 дня!

  • Экскурсионная компания Berliner Reisen
    экскурсия неплохая, если организация была бы хорошей в общем экскурсия не плохо проведена., если опустить факт что мы не попали в замок Нойшванштайн по оплошности организаторов. как нам сказали "мы опоздали" . и я пожалела что поехала т.к. этот замок ради чего мы ехали, вокруг замка очень красиво.
    в остальном было в порядке не считая что водитель вел автобус не выпуская мобильный телефон читая сообщения, и когда мы доехали в Обераммергау , пошел сильный дождь и нам было предложено погулять самим.
    я не очень люблю бесцельно гулять под дождем, но кофе там хороший.
    20 августа 2018
    d был(а) здесь в августе 2018
    • B Berliner Reisen, комментарий гида 29 ноября 2018
      Уважаемая Диана, большое спасибо за Ваш отзыв. Позвольте, пожалуйста, некоторые комментарии к нему:
      1) Случай с Замком действительно имел место. Причиной тому была многчасовая пробка из-за большой аварии на дороге и Вам это было сказано, в том числе нашим менеджером по телефону во время экскурсии, когда стало известно, чтов Замок Вы уже не попадаете. К сожалению форс-мажор никто не отменял. Нам очень жаль, что так получилось.
      2) Вы были в составе многоязычной группы на экскурсии, которая проводится с аудиогидом. Об этом Вам было сообщено в момент бронирования. В программу входит САМОСТОЯТЕЛЬНОЕ знакомство с городком Обераммергау. ВНИМАНИЕ: в самом городе есть ключевые туристические места с бесплатным Wi-FI, где можно прослушать информацию о городе и на русском языке тоже. Информация в этих местах написана очень крупными буквами, в том числе, на русском языке. Так что во время самостоятельной прогулки можно получить полную информацию о городке и проводимых там всемирно известных мероприятий.
      3) Относительно дождя мы приносим Вам самые большие и искренние извинения: не досмотрели, не разогнали облака к Вашему приезду в Обераммергау. Больше такого не повторится. Уже купили новую швабру для разгона облаков.
      4) Относительно водителя с мобильным телефоном ничего не могу прокомментировать, т.к. меня в автобусе не было. Могу сказать только одно: за пользование мобильным телефоном во время движения водитель автобуса, перевозящего людей, лишается категории D на право управления пассажирским автобусом.
      С уважением и надеждой, что мы ответили на Вашу претензию
      Михаил Берлин
      Директор
  • Экскурсионная компания Berliner Reisen
    В общем экскурсия не плохо проведена., если опустить факт что мы не попали в замок Нойшванштайн по оплошности организаторов. как нам сказали "мы опоздали" . и я пожалела что поехала т.к. этот замок ради чего мы ехали.

    в остальном было в порядке не считая что водитель вел автобус не выпуская мобильный телефон читая сообщения, и когда мы доехали в Обераммергау , пошел сильный дождь и нам было предложено погулять самим.

    я не очень люблю бесцельно гулять под дождем, но кофе там хороший

    19 августа 2018
    D был(а) здесь в октябре 2018
    • B Berliner Reisen, комментарий гида 29 ноября 2018
      Уважаемая Диана,
      можно ли Вас попросить как-то определиться: в первом отзыве Вы утверждали: "экскурсия неплохая, если организация была бы хорошей", а во втором отзыве "В общем экскурсия не плохо проведена". так все-таки плохо или не плохо?
      С уважением,
      Михаил Берлин
      Директор
  • Экскурсионная компания Berliner Reisen
    Отвратительный сервис Да я тоже не доволен этой фирмой во первых меня плохо встретили и почему то подумали что я Инвалид
    26 мая 2018
    • B Berliner Reisen, комментарий гида 29 ноября 2018
      Уважаемый Владислав, большое спасибо за Ваш отзыв!
      Поясните, пожалуйста, где именно и кто Вас плохо встретил. Вы видимо экстрасенс, т.к. читате мысли на расстоянии. Вы утверждаете, что кто-то из нашей фирмы ПОДУМАЛ, что Вы - инвалид. А в чем выражались такие "подумки", постесняюсь спросить?
      С уважением,
      Михаил Берлин
      Директор.
  • Экскурсионная компания Berliner Reisen
    Есть много других компаний Добрый день! Во-первых, когда я покупала экскурсию, было указано время начала экскурсии 18:00 и ее длительность на сайте 3 часа.
    По факту было следующее:
    1. Трижды менялось время! Мне пришлось менять планы, чтобы успеть на экскурсию. Притом, что последний раз, я случайно узнала о смене времени. В поездке не было интернета, и я случайно нашла кафе с вайфаем, где накануне узнала о том, что время в очередной раз изменилось
    2. Длительность экскурсии составила 1 час 50 минут, против 3, заявленных
    02 января 2018
    A
    1
    • B Berliner Reisen, комментарий гида 03 декабря 2018
      Уважаемая Анна,
      большое спасибо за Ваш отзыв. В подтверждении бронирования ГРУППОВОЙ экскурсии есть условие, с которым Вы соглашаетесь во время бронирования, а именно "Время начала экскурсии может быть изменено". Собственно, что и случилось. В течение 4-х дней до начала экскурсии мы пытались выйти с Вами на связь по мобильному телефону, чтобы согласовать с Вами удобное время экскурсии. Получилось это только накануне. Во время разговора наш менеджер спросил Вас, не возражаете ли Вы против измененного времени начала экскурсии. Вы ответили, что не возражаете. Помните Вы этот разговор?
      Относительно продолжительности экскурсии менее 2-х часов - это невозможно. Т.к. в этому случае Вы не пошли бы дальше Мариенплац. А Ваша группа закончила экскурсию на Одеонплац. Т.е. имела место полноценная пешеходная экскурсия по городу Мюнхену.
      С уважением,
      Михаил Берлин
      Директор
  • Экскурсионная компания Berliner Reisen
    Очень красивый городок и замечательная экскурсия, но по дороге в Нюрнберг мы ехали в полной тишине, т.к. экскурсовод к нам присоединился только в самом городе. Времени на экскурсии очень мало, старый город не успели полностью посмотреть, свободного времени также не осталось.
    09 ноября 2017
    I был(а) здесь в ноябре 2017
    • B Berliner Reisen, комментарий гида 03 декабря 2018
      Уважаемая Ириша, добрый вечер!
      Большое спасибо за Ваш отзыв. такое ощущуение, что Вы отзываетесь не о нашей экскурсии. На наших экскурсиях:
      1) Во время пути рассказ ведет водитель, а гид присоединяется в Нюрнберге.
      2) Продолжительность пребывания в Нюрнберге - минимум 6 часов. 3 часа обзорная экскурсия и 3 часа свободное время.
      Обычно этого достаточно, чтобы посмотреть исторический центр и погулять.
      С уважением,
      Михаил Берлин
      Директор.
Все отзывы о компании Berliner Reisen

6 экскурсий Berliner Reisen

Форма связи с гидом

Текст вопроса
Ваш вопрос будет направлен напрямую в экскурсионную компанию Berliner Reisen
и указать способы связи

Нажимая эту кнопку, вы соглашаетесь с «Условиями конфиденциальности и защиты персональных данных» на Tonkosti.ru. Отправка вопроса или заявки вас ни к чему не обязывает.

Хотите стать гидом на «Тонкостях туризма»? Начните с простой регистрации.