Отель на набережной в исторической части города, в 10 минутах ходьбы от Новгородского Кремля, музея-заповедника и Софийского собора. От вокзала можно доехать за 10 минут на такси, дорога от аэропорта займет примерно 40 минут.
Гостям предлагают номера с удобной планировкой – Эконом, Стандарт, Бизнес и Семейный. Окна некоторых из них выходят на Кремль или реку Волхов. Эконом предназначен для компаний до четырех человек и обставлен двухъярусными кроватями. В номере есть телевизор, рабочий стол и ванная комната. Стандарты оформлены в золотисто-бордовых тонах, здесь есть одно- или двуспальные кровати, холодильник, на окнах — москитные сетки. Семейный номер вмещает до четырех человек, дополнительно установлены раскладывающиеся диван и кресло. Для гостей с ограниченными возможностями оборудован номер в категории Бизнес.
Сытные и вкусные завтраки в формате «шведского стола» в ресторане подают с 7.30. Попробовать традиционную новгородскую кухню можно днем или вечером здесь же – в ресторане готовят ильменского судака, мясо по-дворянски и пельмени с сыром и грибами.
Для семейных пар с детьми работает детская комната с игрушками, есть специальное меню в ресторане. Для бизнес-туристов в отеле оборудованы два конференц-зала с презентационным оборудованием, один из них вмещает до 250 человек. При необходимости администрация отеля позаботиться о меню для кофе-брейка и фуршета. Отдельный плюс — большая парковка.