Беспредел Авиакомпания S7: отзыв туриста

Беспредел
НЕ ЛЕТАЙТЕ с S7!!! Буду судиться с этой компанией. Но не здесь, а в Германии, так как представитель S7 в Домодедово обвинил во всех бедах авиакомпанию Люфтганза.
Летели с ребёнком из Франкфурта через Домодедово в Новосибирск. На рейс регистрировались онлайн, посадочные получили во Франкфурте. При регистрации и сдаче багажа в Домодедово, мне объяснили, что место моего ребёнка в самолёте почему-то удалено, и удалили его во Франкфурте.... Объяснили, что вместе с ребёнком сидеть не получится, так как место моего ребёнка уже занято, но при этом, сказали, что такая возможность есть, при (внимание!!!) дополнительной оплате (!) за местА повышенной комфортности. Оплачивать отказалась. Связалась с Люфганзой во Франкфурте, объяснила ситуацию. Ответ от Люфтганзы был однозначным - занимать свои места в самолёте согласно онлайн регистрации!!! И сохранять все ранее полученные на эл.почту посадочные талоны от авиакомпании S7, и посадочные от Люфтганзы во Франкфурте. Со своей стороны помощь они охотно окажут! При сегодняшней работе компьютерных систем это не сложно.После моих претензий, и отказа от дополнительной оплаты, я получила новые посадочные талоны от S7 с другими местами, так как наши уже были заняты. Коммуникация с сотрудниками этой конторки в Домодедово произвела неизгладимое впечатление. Особенно "замечательным" было общение с представителем S7 АЛЕКСЕЕМ ШОРОХОВЫМ! Вопиющее хамство этого сотрудника по отношению ко мне, унижение моего достоинства в присутствии моего ребёнка я записала на мобильный телефон.
Для меня вопрос принципа - наказать и заставить извиниться. Моему ребёнку, после проведённой операции на ноге, были необходимы именно те места, которые я бронировала! И мы летели не бесплатно!!! Оснований разговаривать ТАК со мной не было!
Вы зарываетесь, господа! Господин ШОРОХОВ, вы "потеряли берега"! После Европы, такое хамство - холодный душ! Если вы так ненавидите клиентов,
свободите своё рабочее место для нормальных людей, которых достаточно! И будьте осторожны, когда обвиняете в своих косяках другую авиакомпанию, с которой вы рядом не стоИте! Ну-ка на место! И до новых встреч!