Авиакомпания S7

 52 отзыва

S7 Airlines — одна из крупнейших частных авиакомпаний России, входящая в группу S7 Group. Перевозчик занимает ведущие позиции на рынке внутренних и международных авиаперевозок и известен широкой маршрутной сетью, современным авиапарком и высоким уровнем сервиса.

История компании начинается в 1957 г., когда был выполнен первый рейс из аэропорта Толмачево в Новосибирске. Современный бренд S7 Airlines появился в 2005 г. и быстро стал узнаваемым благодаря фирменной зеленой окраске самолетов.

Сегодня авиакомпания выполняет регулярные рейсы по России, в страны Азии и СНГ, а также по популярным туристическим направлениям. S7 особенно востребована у путешественников, летающих между крупными городами России и на курорты.

География полетов

География полетов S7 Airlines охватывает десятки городов России и множество международных направлений. Компания активно развивает как внутренние маршруты, так и международные.

Основные регионы присутствия авиакомпании:

S7 Airlines выполняет регулярные рейсы между крупнейшими российскими городами, а также соединяет региональные аэропорты с Москвой и Новосибирском. Благодаря этому пассажиры могут удобно путешествовать по стране без длительных пересадок.

На международных направлениях авиакомпания летает в популярные туристические и деловые центры.

Самолеты авиакомпании S7

Флот S7 Airlines считается одним из самых современных среди российских авиакомпаний. Основу авиапарка составляют самолеты европейского и американского производства.

В парк авиакомпании входят:

  • Airbus A320;
  • Airbus A320neo;
  • Airbus A321;
  • Airbus A321neo;
  • Boeing 737-800;
  • Embraer 170.

Большинство самолетов оснащены современными салонами с экономическим и бизнес-классом. Новые модели Airbus neo отличаются сниженным расходом топлива, повышенным комфортом и уменьшенным уровнем шума.

Средний возраст самолетов S7 традиционно ниже, чем у многих авиакомпаний региона, что положительно влияет на безопасность и комфорт перелетов.

  • Самолет S7 Airlines в Пулкове, Санкт-Петербург
    Alexandr Zimovskoy, Shutterstock
    /3c/z8/3cz8gpkurbwgg4osw4wsowgg8.jpg

Базовый аэропорт а/к S7

Основными базовыми аэропортами S7 Airlines являются:

Аэропорт Домодедово выступает главным московским хабом авиакомпании, откуда выполняются рейсы по России и за рубеж.

Новосибирский аэропорт Толмачево является ключевым транзитным узлом для маршрутов между европейской частью России, Сибирью и Дальним Востоком.

Кроме того, S7 активно использует региональные базы в Иркутске, Владивостоке и Хабаровске.

Прямые рейсы авиакомпании S7

S7 Airlines выполняет большое количество прямых рейсов по России и международным направлениям. Компания активно развивает маршрутную сеть и регулярно открывает новые направления.

Пассажиры могут воспользоваться прямыми рейсами между крупными городами страны, а также перелетами на популярные курорты.

Популярные направления перелетов авиакомпании S7

Наиболее востребованные маршруты авиакомпании:

Эти рейсы популярны как среди туристов, так и среди деловых пассажиров.

Правила провоза багажа а/к S7

Правила провоза багажа S7 Airlines зависят от выбранного тарифа. Авиакомпания предлагает несколько тарифных планов — от экономичных без багажа до тарифов с увеличенной нормой провоза.

Перед покупкой билета рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями тарифа, так как нормы могут отличаться.

Ручная кладь

  • Пассажирам экономкласса S7 Airlines разрешается взять в салон одну единицу весом до 10 кг с габаритами 55х40х23 см.
  • Пассажирам бизнес-класса разрешено взять в салон одну единицу весом до 15 кг с габаритами 55х40х23 см.

Дамскую сумочку, портфель или рюкзак можно брать в салон сверх нормы ручной клади. Главное, чтобы их вес не превышал 5 кг, а сумма 3 измерений — 75 см.

Мобильные телефоны, планшеты, электронные сигареты, содержащие батареи или аккумуляторы, а также блоки питания разрешено провозить исключительно в ручной клади.

Зарегистрированный багаж

Норма зарегистрированного багажа зависит от тарифа и класса обслуживания.

ТарифНорма бесплатного провоза багажа
Эконом базовыйНет
Эконом стандартОдно место до 23 кг
Эконом плюсОдно место до 32 кг
Бизнес базовыйОдно место до 32 кг
Бизнес стандартОдно место до 32 кг
Бизнес плюс2 места по 32 кг каждое

Максимальные размеры одного места багажа не должны превышать 203 см по сумме 3 измерений.

Багаж оформляется на стойке регистрации в аэропорту или заранее онлайн.

  • Рейс S7, стаканчик, иллюминатор
    frantic00
    /by/0f/by0fps01w288sc444884040kk.jpg

Сверхнормативный багаж

Если пассажир перевозить багаж сверх установленной нормы, необходимо оплатить сверхнормативный багаж.

Стоимость зависит от:

  • веса багажа;
  • количества дополнительных мест;
  • направления перелета.

Оплатить дополнительный багаж можно:

  • при покупке билета;
  • через личный кабинет на сайте;
  • в аэропорту перед вылетом.

Перевозка животных а/к S7

Авиакомпания S7 Airlines разрешает перевозку домашних животных при соблюдении установленных правил. Животные могут перевозиться в салоне самолета или в багажном отсеке в зависимости от их веса с переноской.

Вес питомца с переноскойПравила
До 10 кгПод креслом
От 10 до 23 кгНа кресле
От 23 до 50 кгВ багаже
Более 50 кгНа S7 Cargo

Клетки из металлической сетки использовать для транспортировки питомцев запрещено.

Собаки-поводыри для незрячих пассажиров могут лететь бесплатно.

Перевозку животных необходимо согласовать заранее при бронировании билета, так как количество питомцев на рейсе ограничено.

Рекламный ролик авиакомпании

Дополнительные услуги на борту в а/к S7

Пассажиры S7 Airlines могут воспользоваться различными дополнительными услугами во время перелета.

К наиболее популярным относятся:

  • выбор места в салоне;
  • дополнительный багаж;
  • специальное питание;
  • перевозка спортивного оборудования;
  • приоритетная регистрация и посадка.

На большинстве рейсов пассажирам предлагаются напитки и питание, которое зависит от продолжительности полета и класса обслуживания.

Также авиакомпания предлагает вступить в программу лояльности S7 Priority, позволяющую накапливать мили и использовать их для покупки билетов и дополнительных услуг.

Контактная информация

  • Официальный сайт: s7.ru.
  • Телефон контактного центра: 8 (800) 700-07-07.
  • Основные базовые аэропорты: Москва (Домодедово), Новосибирск (Толмачево).

Частые вопросы об авиакомпании S7

— Сколько ручной клади можно взять в самолет S7?
— В экономическом классе S7 Airlines можно взять одну единицу ручной клади весом до 10 кг и размерами до 55×40×23 см. У пассажиров бизнес-класса норма больше.

— Можно ли перевозить животных в самолетах S7?
— Да, авиакомпания разрешает перевозку домашних животных в салоне самолета или в багажном отсеке при наличии переноски и необходимых ветеринарных документов.

— Где базируется авиакомпания S7 Airlines?
— Основные базовые аэропорты S7 Airlines находятся в Москве (Домодедово) и Новосибирске (Толмачёво).

— Какие самолеты использует S7 Airlines?
— Флот авиакомпании включает самолеты Airbus A320, A321, Airbus neo, Boeing 737-800 и региональные самолеты Embraer 170.

— Куда летает авиакомпания S7?
— S7 Airlines выполняет рейсы по всей России, а также в страны СНГ и Азии. Популярные направления — Москва, Новосибирск, Владивосток, Иркутск, Сочи, Баку и Ереван.

Комментарии и отзывы об авиакомпании S7

6.0
нормально
  • 2 очень плохо
    За 2 ч полета не смогли не испортить чемодан
    Раздолбали чемодан так, что не узнала. передняя часть разодрана, будто выпустили авиаросомаху на него
    На претензию не отвечают
    В суд, ждите, s7 бессовестные
    Вк рф не читали, видимо
    21 августа 2022
    Anya Stukanova
    3
    • 9 отлично
      Имел дело с S7 всего
      один раз, но это было довольно примечательно. Собирался в 2017-м в Геную, узнал, что из Москвы туда летает S7, посмотрел цены, погуглил ещё... И выяснил, что это у них кодшеринговый рейс с итальянской авиакомпанией Meridiana. Залез на сайт этой самой Меридианы, нашёл его там... Билеты оказались дешевле тысяч на 5 рублей, если пересчитать! А самолёт всё равно наш, зелёненький S7. Без каких-либо вопросов слетал туда и обратно, чинно-благородно и с комфортом. Но вот почему такая разница в цене...
      01 марта 2021
      ddementor
      3
      • 9 отлично
        Летал уже около 10 раз
        с данной компанией. В целом все хорошо, задержек ни разу не было, посадки мягкие, самолеты в хорошем состоянии. Единственно сейчас отменили бесплатное питание в экономе по маршруту, где я обычно летаю, видимо кризис или деньги зажали.
        21 сентября 2020
        ffolomeev.valera98
        2
        • Верните деньги. Не разочаровывайте в выборе компании
          Верните деньги. Вашей компанией пользуюсь давно. Не разочаровывайте в выборе.
          24 августа 2020
          bbiot.nuzhnaya
          2
          • 2 очень плохо
            Очень похоже на мошенничество
            Отвратительно-наплевательское отношение к клиентам. Я покупал билеты в отпуск на середину апреля для семьи из 5 человек, стоимость около 140 тыс.руб. Авиакомпания отменила рейс по всем известной причине(COVID-19), 04.04.2020г. я сделал заявку на возврат денег, мне активно предлагали взять сертификат, но я категорически отказался и сказал, что мне нужен возврат денег. Прошло 1,5 месяца и мне на почту приходит письмо от этой чудной авиакомпании: поздравляем вот вам наш сертификат. Круто, думаю я и
            01 июля 2020
            mmobtech
            4
            • bbiot.nuzhnaya24 августа 2020
              Мне так же нет возврата денег. Я с Казахстана. Приобретала билет через фирму АМИД в г. Павлодар ещё в начале марта. Павлодар-Москва-Дюссельдорф на 22 марта. Рейс компания отменила, конец августа уже, а деньги так и не возвращают за не выполненную услугу. Сколько ещё ждать свои же деньги? Выходит это воровство? Взяли и не отдали....
          • 2 очень плохо
            Отвратительное отношение к клиентам
            Приобретались билеты у данной авиакомпании в феврале месяце, практически за два месяца до перелета, в последствии был вынужденный возврат в связи с эпидемией короновируса и оформлен запрос на возврат денежных средств. Уже по прошествии более двух месяцев авиакомпания не возвращает деньги и не дает ответа по поводу возврата, только говорит о каком то центре "поддержки" клиентов который должен рассмотреть заявку и дать ответ. Авиакомпания якобы не при делах, отвечают, что с данным центром не контактирует и не дает контактов данного центра.
            30 июня 2020
            ММихаил
            3
            • 10 великолепно
              Хорошая авиакомпания.
              Периодически пользуюсь услугами авиакомпании S7. Всегда все отлично-от покупки билета (я покупаю в приложении S7) и до окончания рейса. Желаю компании процветания.
              26 февраля 2020
              mmiha73y
              1
              • 1 ужасно
                НИКОГДА не буду, больше, пользоваться услугами S7
                Ужасный старый самолет, и отвратительный сервис, включая внешний вид обслуживающего перонала.
                05 ноября 2019
                mmasany1979
                6
                • kkarmanio23rus25 марта 2020
                  Обидеть художника дело не трудное. Только вот по факту ничего не написано. Для кого-то годовалый самолёт уже старый, а для кого-то и двадцатилетний новый. А на внешний вид у каждого свой вкус. Вас обслуживали стюардессы в фуфайках и ласинах?
              • 2 очень плохо
                Воровство
                17.10.2019 Время прилета по расписанию 10:45
                Совершали перелет S7 airlines.
                Вся ситуация описана прям в момент актуальности, то есть спустя пару часов как прилетели и вышли с аэропорта в расстроенных чувствах.
                Суть происшествия заключается в следующем, в процессе полета пользовалась наушниками Apple AirPods, они как вы знаете без проводные, в процессе полета склонило в сон и на автомате их положила при чем помню как это сделал в кармашек сидения.
                Хотелось сразу забежать в перед по скольку будут
                17 октября 2019
                aalesh_harosh
                5
                • kkarmanio23rus25 марта 2020
                  Представьте, что вы стюардесса. В ваши обязанности входит итак много всего, а тут вам ещё скажут проходить после пассажиров и проверять не забыл ли кто-то наушники в кармане сиденья. И пускай на одно сиденье вы будете тратить 10 секунд. Пусть даже вы проверите половину (а это 90 кармашков). Тогда вы потратите на это 15 мин. И это даже не ваша обязанность. Всё это ради того, что какая-нибудь растяпа может забыть свои наушники, а потом написать злобный комментарий, перекладывая ответственность за свои поступки на авиакомпанию, задачей которой является доставить пассажиров с комфортом из пункта А а пункт Б. Вместо того, чтобы ехать отдыхать перед следующим рейсом вы будете лазить по кармашкам. Плюс пассажиры следующего рейса будут ждать.
                  Для этого есть спец клиринговая служба есть. Они быстро всё убирают. И они не являются сотрудниками компании в большинстве своём. Да и люди все разные. Кто-то вороватый, кто-то нет.
                  Так вот получается, что вы облажались, а компания виновата?
              • 10 великолепно
                Спасибо за спонтанный отпуск в октябре
                Летали в Пулу из Санкт-Петербурга и обратно. Очень понравилась авиакомпания. Летали первый раз с S7. Питание на борту, сервис взлёт посадка все на высоком уровне. Очень понравилось а особенно приятно что это по очень приятной цене:-) Благодаря S7 провели шикарную неделю в Хорватии и скатались в Венецию. А так сидели бы дома:-(
                13 октября 2019
                llena.vic.fedorova
                1
                • 10 великолепно
                  Летал из Москвы в Симферополь
                  и обратно. Выбрал S7, так как привлекли надёжность авиакомпании, красивые зелёные самолёты и низкая (в сравнении с "Аэрофлотом") цена на авиабилеты. Ожидания меня не обманули. Задержек рейса не было, проблем с регистрацией тоже, насчёт багажа не знаю, так как летел с одной сумкой на 6 кг, и её без проблем зарегистрировали как ручную кладь. Самолёт новый, чистый, экипаж опытный (взлёт и посадка прошли очень легко, сам полёт тоже), бортпроводники вежливые, кормят вкусно. На обратном рейсе неожиданно поменяли гейт, у меня в посадочном талоне был указан восьмой, а рейс перевели на четвёртый, но проблем с посадкой не возникло. Обратно полетел ночью, поэтому половину полёта просто проспал. В целом впечатление от авиакомпании очень хорошее, рекомендую всем.
                  10 августа 2019
                  Михаил Арсеньев
                  1
                  • 2 очень плохо
                    Чемодан на помойку!
                    Сегодня 17.04.2019, я летела компанией S7 Airlines по направлению Минеральные-Воды — Москва (ДМЕ). Ничего не предвещало беды. Но по прилету в аэропорт Домодедово получила РАЗБИТЫЙ чемодан КОТОРЫЙ НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОССТАНОВЛЕНИЮ с трещеной и пробоиной в корпусе! Я постоянно летаю разными авиакомпаниями, таких инцидентов не было ни в России ни в других странах, компанией S7 я летела впервые и такое разочарование!!!! Зарегистрировала свой багаж, что разбили его, пообещали позвонить в течении 21 дня! Жду результатов. Но мне кажется, что ничего мне никто не возместит... Не рекомендую данную авиакомпанию!!!!
                    18 апреля 2019
                    Ирина
                    8
                    • rreach-out08 июня 2020
                      Авиакомпания тут ни при чем. Это в аэропорту виновника ищите
                    • eekaocal05 января 2021
                      Грузчики в аэропорту. На них надо жалобу писать. Но толка не будет . Я однажды картины везла и заплатила отдельно за их бережную перевозку, но мы ж не в цивильно стране,в которой отдельная тележка и всё хорошо погрузили . Грузчики кидали картины в стекле и я получила их в мелких стеел крошках. Авиакомпания тут совершенно ни при чем. Наше общество докатилось до состояния пофигизма
                  • 2 очень плохо
                    Самая худшая авиакомпания
                    Самая худшая авиакомпания в особенности представитель S7 в Пулково. Психически не уравновешена, бессовестная наглость. Вместо Бизнеса принудительно посадили в эконом.

                    29 марта 2019
                    Даниил Телюков
                    8
                    • 10 великолепно
                      Хороший вариант для полета с детьми
                      Летала пару раз по направлению Самара-Москва, что сказать... Нравится больше, если сравнивать с Ютейр и Победой. По крайней мере места не такие узкие: летали с маленьким ребенком, что данный момент очень важен. Коляску несли до трапа, обратно забирали в выдаче багажа. Стюарты приветливы. Хотя при одном позднем перелете была видна сильная усталость, но это не повлияло на их отношение к пассажирам. Однозначно рекомендую.
                      30 января 2019
                      EEkaterina
                      1
                      • 2 очень плохо
                        Плохое отношение к клиентам
                        Летели Саратов -Спб 10.01.2019 рейс S7 206 ужасно, при входе в Самолёт включили горячий воздух градусов 45 точно, все в самолете задыхались и жаловались, длилось это минут 20 до самого вылета. Причём никаких предупреждений и извинений со стороны персонала не последовало. Как будто все так и должно быть. В самолете было много маленьких детей которые от этой жары пропотели и плакали. Сегодня обратный вылет 16.01.2019 рейс S7 46 Спб- Саратов , оказалось что у нас не оплачен багаж, хотя мы при покупке
                        16 января 2019
                        ЕЕкатерина
                        6
                        • 2 очень плохо
                          Самый ужасный полет!!!
                          Рейс 810 Новокузнецк – Москва от 13.01.2019
                          Ох, никому не советую данную авиакомпанию и сама больше не буду ей летать! Ужасный сервис и скотское отношение к клиентам! Как известно, у компании, можно сказать, с недавнего времени, появилась тарифная сетка авиабилетов, где «эконом» – это право провоза только ручной клади, а «гибкий эконом», который, естественно, дороже – это право провоза ручной клади и багажа в багажном отделении. Так как наш народ, естественно, пытается всячески сэкономить, большая
                          15 января 2019
                          cckriss
                          10
                          • 9 отлично
                            Всё хорошо!
                            Летел из Волгограда в Красноярск через Москву. По погодным условиям вылет из Волгограда задержали на 5 часов, а из Москвы мой рейс вышел вовремя... Если вспомнить, что я не единственный клиент компании, то в целом всё очень организованно. Сразу (ну, отстояв очередь) предложили варианты ближайших рейсов не только своей авиакомпании; обед, завтрак, гостиницу! Всё красиво и разумно. Спасибо!
                            26 декабря 2018
                            Александр Буйневич
                            • Авиакомпания S7 наплевательски относится к своим пассажирам.
                              17.06.2018 должны были лететь рейсом S7 693 Москва-Катания. За 2 часа до вылета прибыли в аэропорт Домодедово. Пройдя заранее он-лайн регистрацию, в аэропорту на автоматических стойках регистрации выбили себе посадочные талоны. В которых время посадки не было указано. Примерно, через 1,5 часа, сразу после появления на электронном табло информации о том, что "посадка продолжается", мы направились к гейту, а двери закрыты. На рейс нас так и не посадили. Деньги не возмещают, прикрываясь п.90, 76 и 91 ФАП "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", котрые сами же и нарушили.
                              30 июля 2018
                              ААнна
                              5
                              • 4 ниже среднего
                                Колл-центр и почта - чисто для проформы , бестолковые.
                                Уже писал отзыв, как летал из Новосибирска в Питер через Домодедово. Доплатил за лучшее место, но рейс до столицы задержали и в Питер летел на последнем месте. В аэропорту Питера представительства нет, нашел в соседнем здании закрытую дверь . По телефону никто ничего вразумительно не мог сказать, реплики были типа "зачем согласились " и прочая бредятина, ожидание ответа очень долгое . Потом в письме получил извинения и обещания , что деньги так же вернутся на карту. Ну, расслабился, нереально
                                25 декабря 2017
                                ВВалерий
                                7
                                • 8 хорошо
                                  Нормальная авиакомпания. Самолеты чистые. Улетел-прилетел
                                  без задержек и всяких проволочек. Экипаж ( летчики и бортпроводники) тоже ребята нормальные, свою работ делают хорошо. Спасибо им всем и удачи и здоровья
                                  29 ноября 2017
                                  Игорь

                                  Популярные авиакомпании мира

                                  Также рекомендуем