Авиакомпания ЮТэйр

 16 отзывов

Самолеты авиакомпании «ЮТэйр» можно увидеть в аэропортах всей нашей страны, это один из самых крупных авиаперевозчиков России. Много летает регулярными и чартерными рейсами «ЮТэйр» и по всему миру.

Базируется «ЮТэйр» сразу в нескольких аэропортах — в тюменском Рощино, московском Внуково и на площадке в Сургуте. Порт приписки — Рощино, а штаб-квартира официально расположена в Ханты-Мансийске.

«ЮТэйр» в течение года предоставляет участникам Великой Отечественной войны бесплатный проезд туда и обратно. Ветераны могут воспользоваться услугой как на внутренних, так и на международных рейсах. Для родственника ветерана, который будет сопровождать его во время полета, предусмотрена скидка на билет в размере трети стоимости.

География полетов

Главные транспортные узлы кроме основных хабов для «ЮТэйр» — Ростов-на-Дону, Уфа, Иркутск, Пермь, Красноярск, Самара, Новосибирск, а также Мюнхен, Вильнюс и Баку. Поэтому в этих городах москвичи найдут для себя удобные стыковки и регулярные рейсы. Чартеры с надписью «ЮТэйр» на борту вылетают в Барселону, Бангкок, Пхукет, Шарм-эль-Шейх, Хургаду, Даламан, Анталию, Краби, Дубай. За сутки авиакомпания «ЮТэйр» выполняет более 300 рейсов в 100 направлениях.

Большую работу выполняет авиакомпания в области вертолетных перевозок. У «ЮТэйр» один из самых больших вертолетных парков в России. Вертолеты компании добираются туда, где сесть самолету просто не получится. Например, «вертушки» выполняют задания по линии ОНН в Африке. Вертолеты используются и туристами. Услуга не дешевая, но это и не чартерный рейс, а индивидуальная экскурсия.

Самолетный парк

Парк самолетов «ЮТэйр» весьма обширный: большинство моделей Boeing, также на вооружении есть Ту-154 и Ту-134, различные модели ATR и Ан, CRJ-200 и Як-40.

Услуги на борту

Пассажиры с маленькими детьми могут бесплатно перевезти одну коляску-трость и необходимое питание. На большинстве направлениях пассажирам предложат прохладительные напитки, сэндвич, шоколад, чай и кофе.

На некоторых направлениях предлагается бортовой журнал и свежая пресса. Авиакомпания предоставляет платную услугу сопровождения детей от 5 до 16 лет. Для этого требуется заранее оформить документы.

Пассажиры могут взять на борт ручную кладь весом до 10 кг и багаж — 23 кг.

Бизнес-класс

Пассажиры бизнес-класса имеют отдельный салон и туалетную комнату. Также пассажирам выдается сумка с дорожными аксессуарами, плед и подушка в индивидуальной упаковке. Во время полета предлагаются прохладительные и алкогольные напитки, а также специального меню, в которое входят разнообразные холодные закуски, широкий ассортимент горячих блюд и десертов.

Имеется возможность бесплатного провоза увеличенной нормы багажа: ручная кладь — 2 места по 10 кг, багаж с личными вещами — 2 места по 32 кг.

Программа лояльности

Как и подобает крупной компании, у «ЮТэйр» есть собственная система накопления бонусов за полеты. Программа «Статус» позволяет получать дополнительные мили за пользование услугами проката автомобилей. Бонусы начисляются при условии оплаты банковской картой.

Контактная информация

Адрес авиакомпании: Ханты-Мансийский автономный округ, Ханты-Мансийск, аэропорт; тел.: +7 800 234 00 88, +7 809 505 33 77.

Официальный сайт авиакомпании.

Комментарии и отзывы об авиакомпании ЮТэйр

Авиакомпания ЮТэйр
5.0
средне
14
  • 1 ужасно
    Крайне рекомендую. Отвратительное отношение к клиентам. Максимально некомпетентные сотрудники На День Рождения другу подарили билеты на одно очень важное спортивное событие.
    Купили билеты на это событие, спланировали поездку, всё собрали, все подготовили. Но, к сожалению, доверились этой горе-компании.
    В день вылета человек приехал в аэропорт (вовремя!), но не смог пройти регистрацию, потому что у них видите ли была "техническая ошибка" (хз какая, ничего не объяснили) и так получилось, что в самолёте было мест меньше, чем было продано билетов.
    В результате он там проторчал несколько часов, потому что сотрудники компании его морозили рока не закроется гейт. Типа, "постойте, может кто не придёт на вылет", а потом отправили домой.
    Без объяснений
    Без возврата денег (его типа надо оформлять через сайт, а там они эти не занимаются)
    Без намеченного праздника
    Вобщем, если вы хотите куда-то прилететь в намеченное время не рискуйте связываться с этой компанией.
    09 июня 2022
    bbivaetitak
    • 2 очень плохо
      Ютейр кидает Вернули вместо денег ваучер, вот и Постановление правительства уже вышло, НО!!! я не могу его использовать для покупки некоторых билетов. Например нельзя купить билеты в Калининград или Крым, но зато есть Сургут или Дагестан. Круто. А так же не могу купить билеты на Новый год, максимум на октябрь 2020 г. Кидалово. Никогда, больше никогда не свяжусь с этой авиакомпанией.
      08 июля 2020
      vvedynrock
      17
      • Ютейр в период завершения пандемии изобрела легкий способ МОШЕННИЧЕСТВА!!!!
        Сначала объявляют рейс на популярное направление со скидками (Воронеж-Сочи 15 августа 2020г.), а затем через неделю его отменяют, а оплаченные деньги можно получить на ваучер (что это) или купить билет на то же направление чуть позже или раньше но в 3-4 раза дороже. ЭТО КРУТО!!!!
        16 июня 2020
        22928079
        12
        • 2 очень плохо
          Очень плохая компания Безобразная компания, низкий уровень сервиса, плохо обученный персонал. Халатное отношение сотрудников к своим обязанностям. При перелете из Внуково , повредили в багажном отделении детскую коляску, отказываются компенсировать причиненный ущерб. Всякими способами пытаются увильнуть от ответственности.
          15 сентября 2019
          nninfabos
          3
          • 7 неплохо
            Неплохой бюджетный вариант. Летала не один раз, однозначно лучше победы. Тут хотя бы можно взять ручную кладь с собой.
            Однажды пришлось отказаться от поездки по причине болезни, пришлось отменять. В Самаре был новый сотрудник, который дал нам возможность помотаться и окончательно запутал, неверно истолковав наши объяснения. Из-за чего потеряли несколько дней. Но потом деньги все вернули, благо все могло быть намного проще, если бы нам сразу дали контакт компетентного сотрудника.
            В остальном неплохо. Для перелета с ребенком до 2 лет в салоне немного места. Возможно при активном ребенке будет сложнее сидеть и доставать при этом необходимое из сумок.
            30 января 2019
            EEkaterina
            • такой БЕЗОБРАЗНОЙ АВИА КОМПАНИИ нет ни где. в течении полутора часов не могла дозвониться до справочной службы. Ни на официальном сайте и по телефону в аэропорту Краснодар. Трубку ни кто не берет. Спят с 06 утра до ..... сейчас 8.30. Дозвониться нельзя. Все свои вопросы пассажиры оставляй с собой. Главное, что Вы уже заплатили им деньги. Теперь они могут жить, спать, отдыхать спокойно. Если есть возможность летайте другими авиакомпаниями.
              23 ноября 2018
              ЕЕлена
              8
              • 1 ужасно
                Хуже просто некуда Никогда не летайте Utair! В жизни у меня не было такого негативного опыта, хотя я посетила десятки стран с разными авиалиниями! Эта отвратительная компания нас КИНУЛА! Мы приехали во Внуково за два с половиной часа до полёта, сдали багаж, прошли поспортный контроль. В назначенное время сели у выхода. Пошли прогуляться по Дьюти Фри. По списанию посадка должна была начаться в 10:05, но мы задержались на 15 мин, не более. Вернулись к выходу, а там никого. Стали спрашивать, а нам говорят - ваш выход
                15 июня 2018
                Neko Niniko
                11
                • SSarkis27 июля 2018
                  а я вас видел . вы не на 15 минут опоздали, а на 45 ...прогулялись по Дьюти Фри
                • sshilov-nl05 августа 2020
                  Редкие раздолбаи
              • 1 ужасно
                Нарушение правил регистрации пассажиров и безразличное отношение к клиентам Возвращались а/к Utair из Милана (Мальпенса) в Москву 11.03.2018 рейсом UT 788, двое взрослых и ребенок. Мы пришли на стойки регистрации за 55 минут до вылета, на стойках в это время уже никого не было. Представитель службы информации аэропорта сообщил, что регистрация закончилась. Представитель агентства, которое отвечает за Utair в Мальпенсе, также сообщил, что регистрация закончилась и ничем помочь не может.

                Мы сразу не сориентировались, пришлось брать новый билет на Аэрофлот и провести в

                02 апреля 2018
                YYuri
                5
                • Juls Bogdanova05 февраля 2019
                  Вы в календарь смотрели?! Поколение диджитал! Регистрируются люди за 24 часа онлайн! И дальше авиакомпания вас не может кинуть. Все авиакомпании делаю овербукинг и по факту опоздавших на регистрацию делаю замещение! Будьте умнее! У всех авиакомпаний есть возмодность регистрации онлайн!
                • Vi Nemo31 декабря 2019
                  Будьте умнее "Juls Bogdanova"
                  А если не было возможности заранее пройти регистрацию.
                  "У всех авиакомпаний есть возмодность регистрации онлайн!" - поверьте не у всех.
              • Классные отели по хорошим ценам

              • 2 очень плохо
                Первый и последний раз Вот буквально в прошлую пятницу, 13.10 (не летайте в пятницу 13-го!)), рейс UT821отправлением 11-45 из Внуково в Вену, был задержан на четыре с лишним часа. Сначала никакой информации, мол, идет подготовка борта! В половине второго дня всё-таки вышел представитель Ютейра и объявила, что борт этот не полетит, будет предоставлен другой, который ещё в пути откуда то!! А у нас с дочкой были куплены билеты на автобус из Швехата до Праги, на 16-20! Обменять их можно было только на 20-20, с приездом в Прагу в пол второго ночи! Пришлось сделать вынужденный возврат авиабилетов, тк такого "приятного" путешествия я бы не выдержала! В итоге отмена брони отеля со штрафом 47евро! Ютейр деньги вернул оперативно, а вот рассматривать претензию будет в течении 30 дней, да и надежды что-либо возместить мало
                19 октября 2017
                Anna Doronina
                2
                • 9 отлично
                  Авиакомпания ЮТэйр – ничуть не хуже других! С авиакомпанией ЮТэйр мы с подругой и ее детишками летели в Иркутск. Вылет был из Москвы, из аэропорта Внуково – там базируется авиакомпания. Отзывов про эту компанию не очень много, поэтому мы были практически в полном неведении: что и как. Должна сказать, что я летаю часто, на отдых и в командировки – поэтому мне есть что и с чем сравнивать.
                  Самолет был Boeing, конечно – не новый, несколько потертый. Но стюардессы встречали нас улыбкой, приветливо – настроение улучшилось. В кармане кресел
                  23 сентября 2014
                  ООльга К
                  1
                  • 9 отлично
                    Достойный сервис С "Ютейр" приходилось совершать перелеты не единожды по разным направлениям. В мае этого года данный перевозчик «отправил» меня с семьей в Египет. Что хочется отметить в положительных моментах? Во-первых, отсутствие проволочек и с вылетом и регистрацией. Руки от багажа освободили уже за три часа до вылета. В-третьих, хорошее, достойный сервис, несмотря на экономный класс. Четвертое, питание, которое, собственно, особенно не отличалось ничем сверхъестественным,как у всех ни хуже не лучше.
                    05 сентября 2014
                    ННаталия
                    • 8 хорошо
                      "ЮТэйр" - хорошая авиакомпания, предоставляющая недорогие и качественные услуги Я люблю путешествовать с дочкой и мужем, но предпочитаю выбирать экономичные варианты для проживания и перелета, так как на отдыхе стараюсь приобрести множество экскурсий, сувениров и т.д. В прошлом году мы с мужем и дочкой полетели в Москву и выбрали для себя услуги авиакомпании "ЮТэйр", так как мы проживанем в Тюмени, а один из офисом компании расположен в аэропорту Рощино. Билеты можно приобрести в кассах города Тюмени, а также на жд вокзале, при этом цена билета на чартерные рейсы намного
                      11 июля 2014
                      ЕЕлена
                      • 10 великолепно
                        Профессиональный персонал Авиакомпанией ЮТейр пользовались впервые. Цены на билеты по сравнению с другими чуть ниже. Нам для перелета достался новенький Боинг. Все новое: сиденья, обивки, туалет чистый. Персонал русскоязычный - это уже хорошо. А то в том году ездили турецкой авиакомпанией и не могли стюардессе объяснить что нужно. Персонал доброжелательный. Так как мы летели с годовалой дочкой, все время спрашивали, не нужно ли чего-нибудь, предлагали бумажные пакетики.
                        Когда летели в Турцию, была облачная погода. Несколько
                        09 июля 2014
                        ЭЭльвира
                        • 5 средне
                          Ютейр - четыре с небольшим минусом Услугами авиакомпании Ютейр пользовалась дважды при перелете "Москва-Салоники". В первый раз рейс сильно задержали, пришлось ждать уже после прохождения паспортного контроля около 4 часов. Кормить нас никто не торопился. Потом объявили посадку и самолет полетел. Во второй раз задержек рейса не было. Что касается обслуживания, то персонал весьма приветливый, вежливый. Еда особым разнообразием от других авиакомпаний не отличается. Все как и везде. Горячее блюдо на выбор, остальное подают
                          09 июля 2014
                          ЛЛера
                          • 8 хорошо
                            Можно летать Мне часто приходится летать на самолетах и самолеты авиакомпании Ютэйр не плохой вариант. Самое большое достоинство - это невысокая стоимость авиабилетов по сравнению с конкурентами. Но на этом достоинства заканчиваются. Не знаю по вине авиакомпании или аэропорта, но рейс у меня задерживают регулярно. Хоть и максимум на час было, но все равно не очень приятно. Сами самолеты довольно старые и кресла расположены очень близко друг к другу. Такое ощущение, что твой сосед спереди просто лежит на тебе.
                            25 июня 2014
                            ННаталья
                            • 5 средне
                              Неплохой вариант для бюджетного туриста Услугами чартерных рейсов компании ЮТэйр пользовалась неоднократно. Это очень удобный вариант для бюджетного туриста. Самолеты очень старые, требующие замены. В салоне бросается в глаза неудобное расположение кресел. Они находятся слишком близко друг к другу. Протиснуться между ними людям с большим весом или беременным довольно проблематично. Обивка кресел весьма древняя, местами порвана. Бортпроводники порадовали своим внимательным отношением. Быстро реагировали на любую просьбу. На момент полета
                              18 июня 2014
                              ООлеся Коржова

                              Популярные авиакомпании мира

                              Также рекомендуем
                              tabbar_no_yes
                              Быстрый переход наверх