Авиакомпания Wizzair

 48 отзывов

Wizzair — бюджетный европейский перевозчик венгерско-польского происхождения. Основная часть перевозок лоукост-компании приходится на Центральную Европу. Штаб-квартира находится в Вечеше (мдье Пешт, Венгрия). Основные хабы Wizzair находятся в Познань-Лавице, Катовице, в аэропорту имени Фредерика Шопена и имени Леха Валенсы. К дополнительным авиационным узлам Wizzair относятся Будапешт, София, Вильнюс, румынские аэропорты Клуж-Напока, Бухарест, Тимишоара, Тыргу-Муреш; белградский аэропорт им. Никола Теслы.

WizzAir разрешает провозить в качестве ручной клади сумку весом не больше 10 кг.

Регистрация на рейсы происходит через интернет или мобильное приложение и доступна за 30 дней, но не позднее чем за 3 часа до запланированного времени отправления рейса. Регистрация пассажира в аэропорту через официальный сайт обойдется в 13 EUR, на стойке регистрации — 40 EUR.

При покупке билета на рейс Wizzair через интернет и мобильное приложение придется доплатить 8-13 EUR.

География полетов

Авиакомпания выполняет рейсы более, чем по 250 направлениям в 29 странах.

Самолетный парк

Размер флота авиакомпании составляет 39 самолетов различных модификаций. Имеется Airbus A320-200 и Airbus A321-200. Самолёты авиакомпании легко различимы и имеют белые, розовые и фиолетовые цвета.

Услуги на борту

WizzAir разрешает провозить в качестве ручной клади сумку весом не больше 10 кг. Кроме того, один пассажир не может взять с собой в салон больше одного предмета ручной клади (сумки, портфеля, кофра и т. п.).

Допускается перевоз 6 единиц багажа общим весом 32 кг. За спортивное снаряжение нужно доплатить дополнительный сбор. Если пассажирам нужна особая помощь при перелете, то нужно за 48 часов до вылета предупредить авиакомпанию. На рейсах Wizzair пообедать можно только за дополнительную плату.

Программа лояльности

Программа Wizz Discount Club позволяет экономить и получать дополнительные бонусы от перевозчика. Стоимость годового участия в клубе составляет около 20 EUR. Но эти деньги быстро окупаются — WizzAir не любит опаздывать, но если делает это, готова заплатить за чужое потраченное время. Цены на странице указаны на январь 2023 г.

При задержке прибытия рейса пассажиру перечисляется 10 EUR на счет в Wizz Discount Club. Эти деньги можно потратить на покупку билетов в авиакомпании. WizzAir готова платить за любую задержку рейса, даже если речь идет о причинах из-за погодных условий.

Контактная информация

Адрес авиакомпании: Будапешт, Building 221, BUD International Airport; тел.: +36 1 777 9300.

Официальный сайт авиакомпании.

Комментарии и отзывы об авиакомпании Wizzair

Авиакомпания Wizzair
3.3
плохо
45
  • 1 ужасно
    Да,билеты чуть дешевле чем у других ,но ты должен зарегистрироваться до 3 часов до вылета онлайн, если не успеешь тогда 55 доллар должен доплатить в кассе на каждого пассажира, их не волнует у тебя денег осталось или нет, если денег нет тогда останешься там , мы 8 пассажиров двое из них пенционеры за 70 и 4 мальенкие дети,9 лет 10лет 13 лет и старшему 14 лет и я с женой,в аэропорту Абу Даби с билетами на руках два часа до вылета нам говорит сотрудник авиакомпании что мы должны платить на каждого пассажира по 190дирхам(55$),я снимал на камеру как сотрудник авиакомпании спокойно говорит что мы если не оплатим 1520 дирхам,мы можем остаться в аэропорту,секьюрити увидев что я снимаю,угрожая если не удалю видео то они вынуждены передать меня в полицию,сотрудники очень грубые
    07 апреля 2025
    rrakhmantariel
    • 1 ужасно
      Разве это не мошенничество?! Авиакомпания за отмененный рейс возврат средств осуществил не на карту , с которой была произведена оплата, а на счёт виззэйр. Было указано, что хранение средств бессрочное, однако недавно средства были обнулены и на вопрос, а почему не пришло уведомление о списании средств, ответили, что в будущем будут уведомлять. Претензию закрыли, деньги мои присвоили... Разве это не мошенничество?!
      28 января 2024
      lladakosmi.lk
      • 10 великолепно
        Я хочу добавить к моему отзыву в 2018 году, я тогда всё честно рассказала, но…
        Прошло 5 лет, в 2022 году я летела снова этой компанией и теперь это моя любимая компания!
        Всё изменилось- самое лучшее обслуживание, лучшие пилоты и всё удобно, от покупки билетов до регистрации и прочего!…
        Рекомендую!!!
        25 октября 2023
        ggalina
        • 1 ужасно
          НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТЫ!!! Это просто мошенники!
          За два до вылета из Милана, у жены оказался положительным тест на корону и нам пришлось остаться на карантин.
          Естественно, из-за сегодняшнего балагана с короной я специально заказывал услугу бесплатной отмены рейса с компенсацией, но когда все-таки мне пришлось отменить рейс, Wizz Air прислали письмо, в котором написали, что "Мы не можем вам компенсировать билеты по той причине, что нам система показывает, что вы все-таки улетели! Я ей сказал, что, видимо, система автоматически
          29 сентября 2021
          ddansmartpools
          2
          • lladakosmi.lk28 января 2024
            У меня точно такая же ситуация. За ими отмененный рейс начислили компенсацию на счёт виззэйр, а потом списали без предупреждения. По переписке отвечают глупыми однотипными фразами. Скорее всего, ответы составляет бот
        • 1 ужасно
          Мошенники Очень неприятный опыт знакомства с этой компанией. Забронировал три билета онлайн. Вылет на следующий день. Как опция шла парковка в аэропорту которую и выбрал. После оплаты начало показывать что имеется переплата за билеты и следует обратиться в компанию. На указанный на сайте платный телефон дозвониться не возможно, написал два письма по электронной почте и уже три недели нет ответа.
          Возможности регистрации онлайн также не было. По прибытии в аэропорт оказалось, что нужно оплатить по 40 евро с человека! Даже работница компании не смогла связаться с офисом! Деньги за парковку тоже не пришли и пришлось второй раз оплачивать за услугу.
          Через некоторое время получил ответ от компании в котором говорится, что никакой переплаты они не видят и что нет механизма возврата средств за регистрацию! И посоветовали обратиться по месту парковки. Но платил то им на сайте компании!
          Это уже откровенное мошенничество!
          06 сентября 2021
          oolexiy_kalyuzhny
          1
          • 2 очень плохо
            Перекладывают свои убытки на клиентов Продали билеты и предложили "членство", благодаря которому я получу более хорошие цены на билет. Купил и то, и другое.
            Рейс отменили, деньги за членство просто сгорели.
            30 мая 2021
            wwebzru
            7
            • 9 отлично
              Да отличный лоукостер, не понимаю чего все бесятся. В сентябре 2019 слетали из Москвы в Эйндховен и обратно через Будапешт за сущие копейки, с рюкзаком и пакетом на борт пустили без вопросов, всё чётко и без задержек.
              И весной 2020 купил билет до Лондона за 1500 р. - не думал, что билет на самолет вообще может столько стоить! Понятное дело, рейс отменился, Wizzair сразу же предложили вернуть либо их "кредитами" с надбавкой 20%, либо деньгами. Решил что толку с этих копеек в виде кредитов не будет, запросил возврат цены... ждал месяца два, но в конце концов получил!
              Сниму полбалла разве что за платную воду на борту - та же "Победа" обычной водой поит бесплатно.
              01 марта 2021
              ddementor
              3
              • 1 ужасно
                Все таже история с билетами решил отменить рейс более чем за 20 дней в итоге от них пришло сообщение что деньги не возвращаются якобы с учётом налогов комисий сума не возвратная реч идёт в пересчёте на грн о 2000!
                13 января 2021
                ddanil.medkov
                4
                • 2 очень плохо
                  Отвратительное отношение к клиентам Отвратительная компания! Влетели с билетами в Германию на 10 тыс. грн. Должны были улететь 20 июня. Из-за карантина рейс отменили, деньги не вернули. Предложили поменять на другой срок. Что нам крайне невыгодно. За то, что нам пришлось менять их на год вперёд, с нас взяли плюс 10 тыс грн!!!! Итого билеты в Германию обошлись на в 20 тыс грн, а 30 тыс грн. «wizzair» решила покрыть свои расходы за счёт украинцев, своих клиентов
                  23 июня 2020
                  llilyas
                  2
                  • собиратель денег за воздух Ужасная компания. Собирают деньги за ветер. Из кишинева +40 евро. А то не пускают на борту. Сумка свесила всего 7 кг.
                    20 мая 2020
                    Elena Mititelu
                    2
                    • Классные отели по хорошим ценам

                    • 8 хорошо
                      Неплохой лоукостер Летали из Неаполь-Будапешт-Спб
                      Начиталась отзывов...ничего не подтвердилось...
                      Билеты не печатала, показала в их приложении через экран смартфона, покупала приорити только из за доп сумки с размерами 55×40, на стойке проверили опустив измеритель, сиденья нормальные правда не опускаются, но это лоукостер,это норма, места под сиденьем много можно спокрйно размешать ручную кладь, но все Всё пихают в багажные полки, чуть задерживали посадку и соответственно прилет, минут 10-15
                      20 ноября 2019
                      kkesmku
                      6
                      • 6 нормально
                        не достаточно безопасная компания хорошие самолеты но низкая безопасность. недостаточный контроль ручной клади. Низкий уровень подготовки кабинного экипажа. при мне погиб человек. нет реанимационных укладок. жкипаж не готов оказывать первую помощь. нет устррйства интубации. В экстримальной ситуации не работали с пассажирами. Низкий сервис.
                        07 августа 2019
                        iintegritas
                        12
                        • 2 очень плохо
                          Отменили рейс за пару минут до посадки, никто ничего не объяснил.в аеропорту не оказалось представителей wizz air.по номеру на сайте никто не отвечает,написали на почту-тоже тихо.были вынуждены за свои деньги искать новые билеты на ближайшие рейсы.никогда больше этой компанией летать не буду и никому не советую!
                          11 ноября 2018
                          Екатерина Коротушка
                          18
                          • Авиакомпания по разводу людей на деньги. Ни когда с таким ужасом не сталкивался. Только прилетели из Будапешта. Летали из Москвы на неделю с этой компанией. Из Москвы до Будапешта ни каких проблем не было. Мы с женой, две ручные клади, один багаж. А вот назад: за два часа до отлета как обычно пошли регистрироваться, но не тут то было. Молодец в униформе отправил нас в другую очередь, как впрочем и многих других. Оказалось, что я должен заплатить по 55 евро за человека, т.е. 110 евро. На все мои споры, что я заплатил за багаж, ни какого
                            08 октября 2018
                            AAndrei
                            7
                            • Наталья Бородина20 октября 2018
                              Полностью соглашусь. Сегодня вернулись из Будапешта, 3 женщины, отдых превосходный, но вот также испорчено было настроение в аэропорту. Оплатили по 55 евро с каждого, причем за регистрацию все 30, остальное от банкротства компании. Развод полный. Испорченое настроение. Когда сели в самолет- мусор. Отвратительное впечатление!!!
                          • 2 очень плохо
                            Законы не для Wizzair Отменили рейс за два часа до вылета. Пересадили на свой же рейс из соседнего Франкфурта на следующий день. (причем ровно через 24 часа). Отказались бесплатно предоставить место на утреннем рейсе из Кельна, т.к. якобы полет совершает не их авиакомпания (меня даже в России пересаживали при отмене рейса на другую авиакомпанию). В итоге с апреля 2018 года у меня тянется разберательство с ними. По закону они должны мне компенсацию в 250 евро за отмену рейса. Платить отказались. Соврали, сославшись на
                            17 сентября 2018
                            Андрей Смирнов
                            11
                            • lladakosmi.lk28 января 2024
                              Подскажите, к кому обратиться для того, чтобы подать в суд?
                          • 1 ужасно
                            готовьтесь отдать за билет бОльше денег Как «Wizz Air» вас разведет
                            Когда вы ищете в поисковике недорогой перелет из пункта А в пункт B и находите их у Wizz Air дешевле, чем у остальных, стоило бы усомниться, а чего это так дешево? И было бы правильно. Но я повелась на заманчивое предложение, купила билет и уехала в свое путешествие на машине. Обратно я собиралась вернуться одна на самолете вот этим самым рейсом. Накануне вылета пересмотрела все письма, что отправляет компания: «Доплатите за багаж», «Выберете место, чтобы не сидеть где
                            03 августа 2018
                            VViksan
                            14
                            • 2 очень плохо
                              УЖАСНО.Отсутствие пустых полок для пассажиров первых и самых дорогих мест.Наглый обслуживающий персонал Самая плохая авиакомпания.Навязчивый сервис если польские работники буквально суются в лицо с предложение что нибудь купить.Отсутствие бесплатного контактного сервиса у меня сломали багаж некуда обратится или за деньги 1.5 евро в минуту за разговор.Купил самые дорогие места в первом ряду так некуда поставить багаж все занято какими то баллонами.Ошибка wizzair не принимает к оплате мою карту swedbank.

                              18 июля 2018
                              Vlad Petrovic
                              4
                              • 1 ужасно
                                Если вам не жалко времени и денег, летайте с Wizz Отвратительно: мало того, что после того, как ты прошёл заранее онлайн-регистрацию и по незнанию не сохранил посадочный на телефон, ты платишь 30€ с человека ЗА ПЕЧАТЬ ПОСАДОЧНОГО, теперь мы уже 1,5 часа сидим в самолете, потому что у ВНИМАНИЕ второго пилота проблемы с паспортом. Вы думаете, кто-то извинился? Предложил воды или хотя бы прошёлся по салону? Нет. Что ж, удачи!
                                06 июля 2018
                                Яна Котова
                                5
                                • 1 ужасно
                                  WIZZ Air отменяет рейсы и не выплачивает компенсации. Полет Санкт-Петербург - Будапешь - Санкт-Петербург. Идея дешево слетать в Будапешт оправдалась ровно на 50% :)
                                  Перелет в Будапешт прошел абсолютно нормально, расстояние между рядами сидений совсем не маленькие. Да и рейс был очень удачным в 10-30 утра.
                                  А вот обратный рейс в 6-30. Прибыли в терминал 2b в 5 утра, нашли стойку регистрации, но были перенаправлены в средину зала к очереди, в которой оказались пассажиры трех ОТМЕНЕННЫХ рейсов этого утра: Санкт-Петербург, Милан и Барселона. Полтора часа
                                  14 июня 2018
                                  DDMITRY
                                  3
                                  • iirina16 июня 2018
                                    Мы тоже должны были лететь этим рейсом. Конечно полный бедлам был в аэропорту . Компания WIZZ Air не сделала вообще ничего. Написали им письмо,уже 4 дня ответа нет .Вы уже написали в Airhelp?
                                    Первый и последний раз связываюсь с такой сомнительной компанией!!!!!!!!! у них куда не глянь, везде недочеты. Никто ни за что не отвечает. Начиная от платной регистрации 30 евро с человека и т.д .
                                  • Андрей Смирнов17 сентября 2018
                                    В суд на них подавайте. У меня также рейс отменили, но внутри ЕС. Вот их ответ, после того как я в суд на них подал:

                                    Dear Mr.,

                                    We are contacting you in regards with the delay of your flight W6- 7724 on 09.04.2018.

                                    Please note that through LBA Luftfahrt-Bundesamt was achieved an agreement that 250 EUR compensation is due as per Regulation (EC) No 261/2004.

                                    In order to transfer the compensation, please provide us the following bank details

                                • 2 очень плохо
                                  Развод на деньги от Wizz air Недавно летали в Будапешт из Москвы и обратно. Туда долетели нормально.
                                  Обратно же нам пришлось переплатить по 45 евро с человека.
                                  Оказывается, у нас были билеты только с онлайн-регистрацией на рейс на их сайте. В аэропорту Будапешта же можно было зарегистрироваться только платно, и стоило это по 45(30+комиссия) евро с человека.
                                  К сожалению, мне на почту не пришло уведомление о том, что я должен буду заплатить эти деньги. При этом, в аэропорту мне доказывали, что пришло. А когда я им показал свою
                                  28 мая 2018
                                  Григорий Шварц
                                  5
                                  • iirina16 июня 2018
                                    Мы тоже попали в такую же ситуацию, летели СПБ-Будапешт 4 июня 2018г. А когда летели назад, самолет вообще отменили и нам пришлось покупать билеты на аэрофлот до Москвы, далее поезд в СПБ за свой счет . Это Г..... компания не приняла вообще ничего. ТАк что вам еще повезло,что вы доехали назад.

                                Популярные авиакомпании мира

                                Также рекомендуем
                                tabbar_no_yes
                                Быстрый переход наверх